SIEBAG : Service des eaux Saint-Pierre-d'Aubézies

L'eau est gérée par SIEBAG et approvisionne 78 citoyens à Saint-Pierre-d'Aubézies. C'est ce service des eaux à Saint-Pierre-d'Aubézies qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SIEBAG, il suffit de composer le 05 62 69 84 22. SIEBAG se situe Route d'Aquitaine - BP 15 32400 Riscle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Pierre-d'Aubézies, il est possible de rentrer en contact avec SIEBAG. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 69 84 22.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Pierre-d'Aubézies). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Pierre-d'Aubézies pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Pierre-d'Aubézies, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIEBAG

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIEBAG travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIEBAG est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Pierre-d'Aubézies

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Pierre-d'Aubézies, il est nécessaire de joindre le service client de SIEBAG au 05 62 69 84 22. En cas d'emménagement sur Saint-Pierre-d'Aubézies, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Pierre-d'Aubézies, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies
Nom du service de l'eau 💧 SIEBAG
Téléphone service client 05 62 69 84 22
Service téléphonique urgences 05.62.69.84.22
Service postal
Route d'Aquitaine - BP 15
32400  Riscle
Service mail contact@siebag.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Pierre-d'Aubézies, il va falloir apporter ces documents à SIEBAG :

  • adresse à Saint-Pierre-d'Aubézies ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Pierre-d'Aubézies ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pierre-d'Aubézies, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Pierre-d'Aubézies.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Pierre-d'Aubézies et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Pierre-d'Aubézies ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Pierre-d'Aubézies.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Pierre-d'Aubézies : Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG), responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Pierre-d'Aubézies.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Pierre-d'Aubézies. SIEBAG partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies (32290)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 63
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 79
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.82%
Taux de réclamations 2.09/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIEBAG propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 63 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIEBAG est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIEBAG propose une eau du robinet ayant répondu à 79 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SIEBAG

Les pertes sur le réseau SIEBAG sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Pierre-d'Aubézies est estimé à 1.1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SIEBAG sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Pierre-d'Aubézies se situent aux alentours de 1.74 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Saint-Pierre-d'Aubézies sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Pierre-d'Aubézies est de 1.82% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.09 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SIEBAG. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Pierre-d'Aubézies sont examinés.

Collectivités gérées par SIEBAG

Prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Pierre-d'Aubézies et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Pierre-d'Aubézies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies, il faut alors joindre SIEBAG.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Pierre-d'Aubézies a délégué SIEBAG pour le service des eaux à Saint-Pierre-d'Aubézies.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Pierre-d'Aubézies

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies, il est recommandé de joindre SIEBAG au 05 62 69 84 22.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Pierre-d'Aubézies

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Pierrois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Pierre-d'Aubézies peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Pierre-d'Aubézies ou si une fuite importante a lieu, SIEBAG est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SIEBAG, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-Pierre-d'Aubézies.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Pierre-d'AubéziesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Saint-Pierrois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIEBAG.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Pierre-d'Aubézies

Saint-Pierre-d'Aubézies fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La mairie est située à l'adresse Mairie 32290 SAINT PIERRE D"AUBEZIES. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 09 20 34.

Saint-Pierre-d'Aubézies est composé de 78 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pierre-d'Aubézies

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