SIEBAG : Service des eaux Pouydraguin

Le service des eaux est géré par SIEBAG et fournit 145 citoyens à Pouydraguin. C'est le fournisseur d'eau à Pouydraguin qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SIEBAG, il suffit d'appeler le 05 62 69 84 22. SIEBAG se trouve à l'adresse Route d'Aquitaine - BP 15 32400 Riscle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pouydraguin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pouydraguin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIEBAG. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 69 84 22.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pouydraguin). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pouydraguin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pouydraguin, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIEBAG

En charge de la distribution de l'eau, SIEBAG se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIEBAG peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Pouydraguin

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pouydraguin, il faut rentrer en contact avec SIEBAG au 05 62 69 84 22. En cas d'emménagement sur Pouydraguin, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pouydraguin, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pouydraguin
Nom du service de l'eau 💧 SIEBAG
Téléphone service client 05 62 69 84 22
Service téléphonique urgences 05.62.69.84.22
Service postal
Route d'Aquitaine - BP 15
32400  Riscle
Service mail contact@siebag.fr
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pouydraguin, il faut présenter la documentation suivante à SIEBAG :

  • adresse à Pouydraguin ;
  • date d'arrivée à Pouydraguin ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pouydraguin, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pouydraguin.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Pouydraguin et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pouydraguin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Pouydraguin.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Pouydraguin : Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Pouydraguin : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau de Pouydraguin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pouydraguin

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Pouydraguin. SIEBAG diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pouydraguin (32290)
Qualité de l'eau à Pouydraguin Mesures
Conformité microbiologique 63%
Conformité physico-chimique 79%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 1.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.82%
Taux de réclamations 2.09/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIEBAG distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 63%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIEBAG se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIEBAG distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 79%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIEBAG

Les problèmes de fuites avec SIEBAG sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Pouydraguin est 1.1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIEBAG sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Pouydraguin équivalent à 1.74 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Pouydraguin sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Pouydraguin est situé à 1.82% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.09 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIEBAG. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Pouydraguin sont examinés.

Collectivités gérées par SIEBAG

Prix de l'eau à Pouydraguin

Le tarif pour l'eau à Pouydraguin varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Pouydraguin. Plus la population est répartie sur Pouydraguin et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pouydraguin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pouydraguin depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Pouydraguin ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Pouydraguin, il est donc nécessaire de contacter SIEBAG.

En effet, c'est la collectivité de Pouydraguin a choisi de mandater SIEBAG pour l'eau potable à Pouydraguin.

Coupure d'eau : qui appeler à Pouydraguin

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Pouydraguin, il est conseillé de contacter SIEBAG au 05 62 69 84 22.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pouydraguin, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pouydraguin

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Pouydraguinois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pouydraguin ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Pouydraguin voire en cas de rupture de cannalisations, SIEBAG doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme SIEBAG, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux abonnés de Pouydraguin.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PouydraguinLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Pouydraguinois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SIEBAG.

Les infos à connaître à propos de Pouydraguin

Pouydraguin fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux du Bassin de l'Adour Gersois (SIEBAG).

La mairie est située à l'adresse Le Village 32290 Pouydraguin. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 69 20 78.

Pouydraguin est composé de 145 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pouydraguin

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !