Le numéro de téléphone de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est le 04 75 63 81 29. SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est situé à l'adresse 2 Rte du Barrage ZI Le Paty 07250 Le Pouzin.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Tous les contacts SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Coordonnées du délégataire SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche
✔ Nom officiel	💧 SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche
Numéro de téléphone	04 75 63 81 29
Adresse postale	2 Rte du Barrage ZI Le Paty 07250 Le Pouzin
Site web	Site web

Numéro de téléphone SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Pour contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, le client peut composer le numéro suivant : 04 75 63 81 29. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou bien sur le site internet SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Joindre SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche pour une urgence Le service téléphonique de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Pour envoyer un courrier, le délégataire SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est situé :

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Joindre SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche par le biais d'internet

Aussi, les personnes qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre le service client SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, il faut penser à mêler tous les caractères qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, il est utile de savoir que SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche a mis en place son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des clients. Ce site officiel se trouve à l'adresse : page Web SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Motifs pour contacter la société SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :

Mettre en marche son compteur d'eau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'arrivée dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Fermer le compteur SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :

La date de départ ;
L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
La relève des index au jour du déménagement ;
L'identifiant du contrat SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche via son compte client en ligne Mieux que la résiliation du contrat SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, il est couramment proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

En savoir plus sur les factures d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Ce qui compose ma facture SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Le paiement de l'eau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur représente la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Le tarif de la partie consommation résulte du volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche :

Service à la clientèle SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

Numéro de téléphone : 04 75 63 81 29

Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités. Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche dans ma ville

L'autre solution est de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche : questions / réponses

Le modèle de lettre de clôture SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :

Le nom et le prénom du client ;
La référence du contrat d'eau ;
L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
Le jour où le client rend l'habitation ;
Le relevé des index de consommation d'eau ;
La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250 Le Pouzin

Fait à Le Pouzin, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours en plus pour payer les sommes dues.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

En cas de litige avec SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Communes gérées par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Pour retrouver plus d'informations sur SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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