SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche : Service des eaux Saint-Étienne-de-Serre

Le distributeur d'eau à Saint-Étienne-de-Serre est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Le numéro de téléphone de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est le 04 75 63 81 29. Le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Étienne-de-Serre. C'est l'organisme à Saint-Étienne-de-Serre qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Afin de contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, il suffit d'appeler le 04 75 63 81 29. SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche se trouve 2 Rte du Barrage ZI Le Paty 07250 Le Pouzin.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Étienne-de-Serre : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SYDEO - ARDECHE qu'il faut joindre, au 04 75 63 81 29 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Saint-Étienne-de-Serre
Nom du distributeur d'eau 💧 SYDEO - ARDECHE
Contact téléphonique 04 75 63 81 29
Coordonnées postales
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250  Le Pouzin
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Étienne-de-Serre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Étienne-de-Serre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Étienne-de-Serre, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui s'en occupe. Dans ce contexte, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saint-Étienne-de-Serre qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Étienne-de-Serre

Souscription du contrat eau à Saint-Étienne-de-Serre

Lors d'un emménagement à Saint-Étienne-de-Serre, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Étienne-de-Serre peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Étienne-de-Serre

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Étienne-de-Serre doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Étienne-de-Serre

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Étienne-de-Serre ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Étienne-de-Serre. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Étienne-de-Serre, le tarif eau potable est fixé par CA Privas Centre Ardèche (CAPCA) à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Saint-Étienne-de-Serre, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Serre ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Serre, il convient de prendre contact avec SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche au 04 75 63 81 29.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre

Conformité microbiologique à Saint-Étienne-de-Serre

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Étienne-de-Serre doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Étienne-de-Serre

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Étienne-de-Serre

Données indisponibles pour Saint-Étienne-de-Serre.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Étienne-de-Serre

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Serrou et Serrouses peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Étienne-de-Serre et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Étienne-de-Serre

Données indisponibles pour Saint-Étienne-de-Serre.

L'eau potable à Saint-Étienne-de-Serre provient des ouvrages de CA Privas Centre Ardèche (CAPCA) :

  • ajoux_blaizac
  • ajoux_favet
  • ajoux_lavastret
  • ajoux_le bouchet
  • ajoux_mauves
  • ajoux_pré chevalier
  • beauvene_chalan
  • beauvene_remy
  • beauvene_riou meyna
  • beauvene_vernet
  • beauvene_veyrassac
  • chalencon_borée
  • chalencon_coulet
  • chalencon_croustas
  • chalencon_croustassou
  • chalencon_hubac de malvert
  • chalencon_la grange
  • chalencon_malvalette
  • source les avallons
  • flacheyre
  • flacheyre nouvelle
  • haut vernet
  • plos
  • chabanne
  • charbonnières
  • l' ubac
  • le faut
  • millesolle
  • beaume
  • l'adreyt de la combe
  • marcely
  • sarret
  • pitancier
  • sagnes
  • la garde
  • la pizette
  • la pranlette
  • le loup
  • serret
  • BARBEYROL
  • BOUCHET
  • CHABANNES
  • CHEMIN DES DAMES
  • CHEVRE ECORCHEE
  • HUBAC BASSE
  • HUBAC HAUTE
  • LA BAREZE forage
  • LAUZAS forage
  • LE VABRE (trop plein)
  • LYROLLES
  • PREAUME
  • RIPPERT
  • SAGNOLE FORAGES
  • THEOULE
  • TOMBES ANTIQUES
  • VERDUS
  • captage clos
  • captage clos du faux
  • captage fontbelle
  • captage les parjades
  • captage vergne
  • captage_le goutas
  • "Le village"
  • Les Vernées - captage
  • hubac du chier
  • peyrous
  • bavas
  • chauvert
  • la fare
  • monteillat
  • saint cierge la serre_cougnol
  • saint cierge la serre_la serre
  • saint cierge la serre_les prés
  • saint cierge la serre_lestrey
  • saint cierge la serre_louzaroux
  • saint cierge la serre_prévenchères
  • st cierge la serre_cheline
  • chabrianges
  • fontagnes

Service de l'eau à Saint-Étienne-de-Serre : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Étienne-de-Serre ?

Le pôle eau à Saint-Étienne-de-Serre s'organise par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Serre est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Étienne-de-Serre ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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