SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Le Teil

L'eau au Teil : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Rhône Loire Auvergne et dessert 8010 résidants au Teil. C'est le fournisseur d'eau au Teil qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne est situé Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Ouverture du compteur eau au Teil (07400)

Je souhaite mettre en service l'eau au TeilPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Teil, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Teil). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Teil. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'au Teil, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Rhône Loire Auvergne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Teil

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Teil, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous arrivez sur Le Teil, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs au Teil, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Teil, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique au Teil ;
  • date prévue d'emménagement au Teil ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Teil, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Teil.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger du Teil et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau au Teil ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Teil, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable du Teil : Le Teil.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau au Teil : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Le Teil, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau du Teil.

Qualité de l'eau et des services associés au Teil

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Teil. SAUR Rhône Loire Auvergne publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Teil (07400)
Qualité de l'eau au Teil Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 1.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Teil
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Teil

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 69.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Teil est 7.2%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Rhône Loire Auvergne sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues au Teil équivalent à 1.44 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau au Teil pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau au Teil

Prix de l'eau au Teil (07400)


5.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau au Teil au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 3,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.66€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau au Teil subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau au Teil. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Le Teil et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Teil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Le Teil à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Teil depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable au Teil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau au Teil, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité du Teil a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Teil.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Teil

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau au Teil, il est nécessaire d'appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux au Teil, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Teil

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Teillois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Teil peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Teil ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Rhône Loire Auvergne peut intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants du Teil.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au TeilLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Teillois et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la commune du Teil

Le Teil fait partie de la collectivité Le Teil.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Hôtel-de-Ville BP 51 07402 Le TeilL Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 49 63 20.

Le Teil est composé de 8010 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Teil

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09 71 07 85 19