SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Le Teil

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord et dessert 8010 personnes au Teil. C'est ce service des eaux au Teil qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il est nécessaire de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Teil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Teil, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Teil). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Teil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Teil, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Teil

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Teil, il suffit de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. En cas d'arrivée sur Le Teil, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Teil, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Teil
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Teil, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse au Teil ;
  • date d'arrivée au Teil ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Teil, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Teil.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager du Teil et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Teil ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau du Teil, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère du Teil : Le Teil.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable au Teil : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Le Teil qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de protéger les ressources en eau du Teil.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Teil

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau au Teil. SAUR Rhône Loire Auvergne publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Teil (07400)
Qualité de l'eau au Teil Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 30
Fuites d'eau 6.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Teil
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Teil
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Teil
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Teil

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau recensant pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Rhône Loire Auvergne doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue une eau répondant à 30 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 6.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau au Teil

Prix de l'eau au Teil (07400)


5.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Teil au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 3,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.67€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune du Teil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Le Teil à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Teil depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau au Teil ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi au Teil, il faut alors joindre SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité du Teil a mandaté SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux au Teil.

Que faire en cas de coupure d'eau au Teil

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau au Teil, vous devez appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau au Teil, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Teil

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Teillois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants du Teil peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Teil ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient sur le réseau pour réparer les dégâts en urgence

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés du Teil.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au TeilLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Teillois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Renseignements supplémentaires à propos du Teil

Le Teil fait partie de la collectivité Le Teil.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Hôtel-de-Ville BP 51 07402 Le TeilL Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 49 63 20.

Le Teil est composé de 8010 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Teil

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !