SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Le Teil

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Rhône Loire Auvergne et fournit 8010 habitants au Teil. C'est le fournisseur d'eau au Teil à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il faut téléphoner au 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Teil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Teil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Rhône Loire Auvergne. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 69 66 35 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local au Teil). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Teil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Teil, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Teil

Pour démarrer votre abonnement eau au Teil, il faut rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Le Teil, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Teil, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Teil
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Teil, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique au Teil ;
  • date prévue d'emménagement au Teil ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Teil, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Teil.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir du Teil et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Teil ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Teil, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée du Teil : Le Teil.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau au Teil : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité Le Teil qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau du Teil.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Teil

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Teil. SAUR Rhône Loire Auvergne diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Teil (07400)
Qualité de l'eau au Teil Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.2%
Fréquence des interruptions 1.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Teil
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Teil

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Rhône Loire Auvergne se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 69.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Teil est estimé à 7.2%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Rhône Loire Auvergne à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau au Teil équivalent à 1.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Teil pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau au Teil

Prix de l'eau au Teil (07400)


5.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Teil au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 3,18 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.66€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Teil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Le Teil à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Teil sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable au Teil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau au Teil, il faut contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Présicément, c'est la collectivité du Teil a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne pour l'eau potable au Teil.

Coupure d'eau : qui appeler au Teil

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau au Teil, il est conseillé de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau au Teil, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Teil

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Teillois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants du Teil peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Teil voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, comme SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux administrés du Teil.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au TeilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Teillois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Renseignements supplémentaires à propos du Teil

Le Teil fait partie de la collectivité Le Teil.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Hôtel-de-Ville BP 51 07402 Le TeilL Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 75 49 63 20.

Le Teil est composé de 8010 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Teil

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