SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche : Service des eaux Saint-Pierre-la-Roche

Le distributeur d'eau à Saint-Pierre-la-Roche est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Le numéro de téléphone de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est le 04 75 63 81 29. Le prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche est de 2,81 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Pierre-la-Roche. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Afin de contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, il suffit d'appeler le 04 75 63 81 29. SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est placé 2 Rte du Barrage ZI Le Paty 07250 Le Pouzin.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Pierre-la-Roche : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SYDEO - ARDECHE qu'il faut joindre, au 04 75 63 81 29 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Pierre-la-Roche
Nom du distributeur d'eau 💧 SYDEO - ARDECHE
Contact téléphonique 04 75 63 81 29
Coordonnées postales
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250  Le Pouzin
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Pierre-la-Roche Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pierre-la-Roche, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Pierre-la-Roche, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui s'en charge. Dans ce cadre, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Saint-Pierre-la-Roche qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Pierre-la-Roche

Souscription du contrat eau à Saint-Pierre-la-Roche

Lors d'un emménagement à Saint-Pierre-la-Roche, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Pierre-la-Roche dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Pierre-la-Roche

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Pierre-la-Roche doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Pierre-la-Roche

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Pierre-la-Roche, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Pierre-la-Roche ?

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche est de 2,81 € / m3.

Dans la commune de Saint-Pierre-la-Roche, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Pierre-la-Roche, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Saint-Pierre-la-Roche, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Pierre-la-Roche ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre-la-Roche, il faut contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche au 04 75 63 81 29.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela se produit, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche

Conformité microbiologique à Saint-Pierre-la-Roche

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Pierre-la-Roche doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre-la-Roche

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre-la-Roche

Données indisponibles pour Saint-Pierre-la-Roche.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre-la-Roche

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Saint-Pierre-la-Roche et habitantes de Saint-Pierre-la-Roche peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Pierre-la-Roche ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre-la-Roche

Données indisponibles pour Saint-Pierre-la-Roche.

Service de l'eau à Saint-Pierre-la-Roche : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Pierre-la-Roche ?

Le service des eaux à Saint-Pierre-la-Roche est géré par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Pierre-la-Roche est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pierre-la-Roche ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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