SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche : Service des eaux Rochessauve

Le distributeur d'eau à Rochessauve est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Le numéro de téléphone de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est le 04 75 63 81 29. Le prix de l'eau à Rochessauve est de 2,81 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Rochessauve : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Rochessauve. C'est le fournisseur d'eau à Rochessauve qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Afin de contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, il suffit d'appeler le 04 75 63 81 29. SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est situé 2 Rte du Barrage ZI Le Paty 07250 Le Pouzin.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rochessauve : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SYDEO - ARDECHE qu'il faut joindre, au 04 75 63 81 29 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Rochessauve
Nom du distributeur d'eau 💧 SYDEO - ARDECHE
Contact téléphonique 04 75 63 81 29
Coordonnées postales
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250  Le Pouzin
Site internet Site web

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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Rochessauve, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Rochessauve, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui assure cette mission. Dans ce cadre, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Rochessauve qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Rochessauve

Souscrire l'abonnement eau à Rochessauve

Lors d'un emménagement à Rochessauve, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Rochessauve n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Rochessauve

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Rochessauve doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Rochessauve

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Rochessauve, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Rochessauve ?

Le prix de l'eau à Rochessauve est de 2,81 € / m3.

Dans la commune de Rochessauve, le prix à appliquer aux habitants est fixé par à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Rochessauve ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Rochessauve depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Rochessauve, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Rochessauve ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Rochessauve, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Rochessauve ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Rochessauve, la démarche à suivre est de contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche au 04 75 63 81 29.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Rochessauve

Conformité microbiologique à Rochessauve

La bonne qualité de l'eau distribuée à Rochessauve doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Rochessauve

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rochessauve

Données indisponibles pour Rochessauve.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rochessauve

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Rochessauvain et Rochessauvaines peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Rochessauve ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rochessauve

Données indisponibles pour Rochessauve.

Service de l'eau à Rochessauve : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Rochessauve ?

Le service de l'eau à Rochessauve est géré par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Rochessauve est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Rochessauve ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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