SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche : Service des eaux Le Pouzin

Le distributeur d'eau au Pouzin est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Le numéro de téléphone de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est le 04 75 63 81 29. Le prix de l'eau au Pouzin est de 2,81 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Service de l'eau au Pouzin : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants au Pouzin. C'est le fournisseur d'eau au Pouzin qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Afin de contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, il suffit d'appeler le 04 75 63 81 29. SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche est situé 2 Rte du Barrage ZI Le Paty 07250 Le Pouzin.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau au Pouzin : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SYDEO - ARDECHE qu'il faut joindre, au 04 75 63 81 29 ou via Internet.

Informations sur l'eau au Pouzin
Nom du distributeur d'eau 💧 SYDEO - ARDECHE
Contact téléphonique 04 75 63 81 29
Coordonnées postales
2 Rte du Barrage ZI Le Paty
07250  Le Pouzin
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau au Pouzin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville du Pouzin, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui assure cette mission. Dans ce cadre, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même au Pouzin qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Le Pouzin

S'abonner à l'eau au Pouzin

Lors d'un emménagement au Pouzin, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau au Pouzin varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux au Pouzin

La demande de fermeture de l'abonnement eau au Pouzin doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture au Pouzin

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Le Pouzin, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Pouzin ?

Le prix de l'eau au Pouzin est de 2,81 € / m3.

Dans la commune du Pouzin, le prix de l'eau potable est déterminé par à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet au Pouzin ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau au Pouzin depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau au Pouzin, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau au Pouzin ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville du Pouzin, c'est SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau au Pouzin ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Pouzin, il faut contacter SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche au 04 75 63 81 29.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau au Pouzin

Conformité microbiologique au Pouzin

La qualité de l'eau potable distribuée au Pouzin doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Pouzin

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche

Sur l'ensemble de la France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Pouzin

Données indisponibles pour Le Pouzin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Pouzin

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Pouzinois et Pouzinoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville du Pouzin ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Pouzin

Données indisponibles pour Le Pouzin.

Service de l'eau au Pouzin : questions fréquentes

Qui gère l'eau au Pouzin ?

Le service de l'eau au Pouzin est géré par SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau au Pouzin est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SYDEO - Service Public de l'Eau Cœur d'Ardèche.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau au Pouzin ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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