Suez Eau Rozay-en-Brie : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Brie-Comte-Robert et dessert 2741 habitants à Rozay-en-Brie. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rozay-en-Brie qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 77, il suffit de composer le 01 60 62 15 27. Suez Eau 77 se trouve à l'adresse 5 Rue de Villemeneux 77170 Brie-Comte-Robert.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rozay-en-Brie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 12 20 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Rozay-en-Brie, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 77. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 60 62 15 27.

Une autre solution est de contacter Selectra au 01 86 26 12 20 (prix d'un appel local à Rozay-en-Brie). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rozay-en-Brie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rozay-en-Brie, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 77

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 77 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 77 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Rozay-en-Brie

Pour démarrer votre abonnement eau à Rozay-en-Brie, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 77 au 01 60 62 15 27. En cas d'arrivée sur Rozay-en-Brie, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rozay-en-Brie, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Rozay-en-Brie
Nom du délégataire 💧 Suez Eau 77
Logo logo Suez Eau 77
Téléphone 01 60 62 15 27
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rozay-en-Brie, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 77 :

  • adresse physique à Rozay-en-Brie ;
  • date d'arrivée à Rozay-en-Brie ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rozay-en-Brie, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Rozay-en-Brie.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Rozay-en-Brie et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rozay-en-Brie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Rozay-en-Brie, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Rozay-en-Brie : Rozay-en-Brie.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Rozay-en-Brie : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Rozay-en-Brie qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Rozay-en-Brie.

Qualité des services et qualité de l'eau à Rozay-en-Brie

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Rozay-en-Brie. Suez Eau 77 publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rozay-en-Brie (77540)
Qualité de l'eau à Rozay-en-Brie Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 2
Fuites d'eau 9.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Rozay-en-Brie
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rozay-en-Brie
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rozay-en-Brie
Taux de réclamations 18.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 77 distribue une eau potable ayant répondu à près de 10 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau 77 doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 77 distribue une eau répondant à 2 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 77

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 77 sont estimées à 9.2 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau 77

Prix de l'eau à Rozay-en-Brie

Prix de l'eau à Rozay-en-Brie (77540)


5.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Rozay-en-Brie au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 2,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.87€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rozay-en-Brie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Rozay-en-Brie à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rozay-en-Brie depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Rozay-en-Brie ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Rozay-en-Brie, il faut contacter le service client Suez Eau 77.

Présicément, c'est la collectivité de Rozay-en-Brie a choisi de mandater Suez Eau 77 pour la distribution d'eau à Rozay-en-Brie.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rozay-en-Brie

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Rozay-en-Brie, il est conseillé de contacter Suez Eau 77 au 01 60 62 15 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rozay-en-Brie, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rozay-en-Brie

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Rozéen sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Rozay-en-Brie peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Rozay-en-Brie ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 77 intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau 77, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Rozay-en-Brie.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Rozay-en-BrieLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Rozéen et l'ensemble des Français des coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 77.

Renseignements supplémentaires à propos de Rozay-en-Brie

Rozay-en-Brie fait partie de la collectivité Rozay-en-Brie.

La mairie est située à l'adresse Place Charles-de-Gaulle 77540 Rozay-en-Brie. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 1 64 25 60 43.

Rozay-en-Brie est composé de 2741 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rozay-en-Brie

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !