SDEA Alsace Moselle (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Appeler SDEA Alsace Moselle

Pour contacter SDEA Alsace Moselle, vous pouvez composer le 03 88 19 29 99. Il est possible également de se rendre à l'agence physique SDEA Alsace Moselle qui se trouve à l'adresse suivante :

✉️ 1, rue de Rome, 67300 Schiltigheim

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SDEA Alsace Moselle ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SDEA Alsace Moselle gère la facturation, les relevés et gère le réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :

  • Mettre en marche son compteur d'eau ;
  • Fermer son compteur d'eau ;
  • Répondre aux questions des consommateurs.

Mettre en marche son compteur d'eau SDEA Alsace Moselle lors d'un emménagement

Si vous arrivez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de SDEA Alsace Moselle (voir le numéro plus haut).

La mise en service du compteur eau est très simple. Un agent du service eau SDEA Alsace Moselle peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SDEA Alsace Moselle implique le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par SDEA Alsace Moselle.

Fermeture du compteur SDEA Alsace Moselle lors d'un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de contacter le service eau SDEA Alsace Moselle dans l'optique de fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SDEA Alsace Moselle ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation SDEA Alsace Moselle via son espace client Mieux que la résiliation téléphonique du contrat SDEA Alsace Moselle, il est fréquemment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où SDEA Alsace Moselle propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SDEA Alsace Moselle. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat SDEA Alsace Moselle.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par SDEA Alsace Moselle.

Les éléments de la facture SDEA Alsace Moselle

La facturation pour l'eau SDEA Alsace Moselle se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, L'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à une part invariable de la facture d'eau, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SDEA Alsace Moselle.

Le prix des consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec SDEA Alsace Moselle.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux types de TVA sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui joindre ?

En cas de doute avec votre facture d'eau, une facture trop élevée ou seulement pour une réclamation, vous pouvez contacter le service compétent d'SDEA Alsace Moselle :

Service client SDEA Alsace Moselle
1, rue de Rome
67300 Schiltigheim

Téléphone : 03 88 19 29 99

Éplucher le prix de l'eau avec SDEA Alsace Moselle

Le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec SDEA Alsace Moselle). Par conséquent, on dénombre près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le tarif de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SDEA Alsace Moselle dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 liées aux différentes villes sont provoquées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les infrastructures agissent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le tarif total de l'eau.

Communes gérées par SDEA Alsace Moselle

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne SDEA Alsace Moselle chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur votre commune :

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19