SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Villé

Service des eaux à Villé : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEA Alsace Moselle et approvisionne 1848 habitants à Villé. Il s'agit du fournisseur d'eau à Villé qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SDEA Alsace Moselle, il suffit de composer le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se situe 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Ouverture du compteur eau à Villé (67220)

Demander une mise en service du compteur d'eau à VilléAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Villé, il est possible de rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle. Il est possible de le faire en appelant le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villé). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Villé. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Villé, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SDEA Alsace Moselle

Chargé de distribuer l'eau potable, SDEA Alsace Moselle travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEA Alsace Moselle est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villé

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Villé, il est nécessaire de joindre le service client de SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous emménagez sur Villé, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villé, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Villé, il va falloir apporter ces documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse postale à Villé ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villé ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villé, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Villé.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Villé et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Villé ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Villé...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Villé : SDEA ALSACE-MOSELLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Villé : les services d'assainissement ainsi que la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Villé.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villé

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villé. SDEA Alsace Moselle partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Villé (67220)
Qualité de l'eau à Villé Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villé
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villé
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SDEA Alsace Moselle distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.2%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SDEA Alsace Moselle

Les pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 69.9 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villé est 3.5%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Villé

Prix de l'eau à Villé (67220)


3.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Villé au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.92€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Villé fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villé. Plus la population est dispersée sur Villé et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Villé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villé depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Villé ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Villé, il faut contacter le service client SDEA Alsace Moselle.

Présicément, c'est la collectivité de Villé a choisi SDEA Alsace Moselle pour le service des eaux à Villé.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villé

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Villé, il est recommandé de joindre SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Villé, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villé

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Villé sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Villé peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villé ou si une fuite importante a lieu, SDEA Alsace Moselleest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SDEA Alsace Moselle, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Villé.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VilléLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Villé et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la ville de Villé

Villé fait partie de la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE.

La mairie est située à l'adresse 21, place du Marché 67220 Villé. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 88 57 11 57.

Villé est composé de 1848 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villé

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