SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Rorbach-lès-Dieuze

Le distributeur d'eau à Rorbach-lès-Dieuze est SDEA Alsace Moselle. Le numéro de téléphone de SDEA Alsace Moselle est le 03 88 19 29 99. Le prix de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze est de 2,51 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est SDEA Alsace Moselle. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Rorbach-lès-Dieuze. C'est l'organisme à Rorbach-lès-Dieuze qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SDEA Alsace Moselle

Pour contacter SDEA Alsace Moselle, il faut téléphoner au 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se situe 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

C'est en effet le fournisseur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rorbach-lès-Dieuze : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SDEA Alsace Moselle qu'il faut joindre, au 03 88 19 29 99 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Rorbach-lès-Dieuze
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Rorbach-lès-Dieuze, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SDEA Alsace Moselle

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Rorbach-lès-Dieuze, c'est SDEA Alsace Moselle qui s'en occupe. Dans ce contexte, SDEA Alsace Moselle gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SDEA Alsace Moselle met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Rorbach-lès-Dieuze que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Rorbach-lès-Dieuze

Souscrire l'abonnement eau à Rorbach-lès-Dieuze

Si vous emménagez à Rorbach-lès-Dieuze, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Rorbach-lès-Dieuze

La clôture du contrat d'eau à Rorbach-lès-Dieuze est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SDEA Alsace Moselle de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SDEA Alsace Moselle, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Rorbach-lès-Dieuze

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Rorbach-lès-Dieuze, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,51 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze ?

Le prix de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze est de 2,51 € / m3.

Dans la ville de Rorbach-lès-Dieuze, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Rorbach-lès-Dieuze, c'est SDEA Alsace Moselle qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Rorbach-lès-Dieuze ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Rorbach-lès-Dieuze, le mieux est d'appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SDEA Alsace Moselle est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze

Qualité de l'eau potable à Rorbach-lès-Dieuze (57260)
Qualité de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.56%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Rorbach-lès-Dieuze
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Rorbach-lès-Dieuze
Taux de réclamations 1.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze

Conformité microbiologique à Rorbach-lès-Dieuze

SDEA Alsace Moselle diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Rorbach-lès-Dieuze

SDEA Alsace Moselle propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 0.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rorbach-lès-Dieuze

Le pourcentage de renouvellement moyen à Rorbach-lès-Dieuze est 0.56%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rorbach-lès-Dieuze

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Rorbach-lès-Dieuze et habitantes de Rorbach-lès-Dieuze peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Rorbach-lès-Dieuze ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SDEA Alsace Moselle peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rorbach-lès-Dieuze

Données indisponibles pour Rorbach-lès-Dieuze.

L'eau potable à Rorbach-lès-Dieuze provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM :

  • Forage Sarraltroff
  • nouveau forage

Service de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze ?

Le secteur de l'eau à Rorbach-lès-Dieuze s'organise par SDEA Alsace Moselle. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SDEA Alsace Moselle ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Rorbach-lès-Dieuze s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SDEA Alsace Moselle.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Rorbach-lès-Dieuze ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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