SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Lalaye

Service des eaux à Lalaye : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SDEA Alsace Moselle et dessert 439 habitants à Lalaye. C'est le bon service des eaux à Lalaye avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SDEA Alsace Moselle, il suffit d'appeler le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se situe 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Ouverture du compteur eau à Lalaye (67220)

Demander la mise en service de l'eau à LalayeAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lalaye, il est possible de rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lalaye). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Lalaye. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Lalaye, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SDEA Alsace Moselle

En charge de la distribution de l'eau, SDEA Alsace Moselle gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEA Alsace Moselle peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lalaye

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lalaye, il suffit de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous emménagez sur Lalaye, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Lalaye, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Lalaye, il est recommandé de présenter ces documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse exacte à Lalaye ;
  • date prévue d'arrivée à Lalaye ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lalaye, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lalaye.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Lalaye et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Lalaye ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lalaye.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lalaye : SDEA ALSACE-MOSELLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Lalaye : l'assainissement et aussi la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Lalaye.

Qualité de l'eau à Lalaye

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lalaye. SDEA Alsace Moselle partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lalaye (67220)
Qualité de l'eau à Lalaye Mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lalaye
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lalaye
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SDEA Alsace Moselle propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.2%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SDEA Alsace Moselle

Les fuites sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle sont estimées à 69.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lalaye est estimé à 3.5%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SDEA Alsace Moselle sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Lalaye

Prix de l'eau à Lalaye (67220)


3.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Lalaye au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.92€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Lalaye fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lalaye. Plus la population est dispersée sur Lalaye et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lalaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lalaye sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Lalaye ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lalaye, il faut téléphoner à SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Lalaye a délégué SDEA Alsace Moselle pour le service des eaux à Lalaye.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lalaye

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Lalaye, il est conseillé de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lalaye, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lalaye

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Lachenois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Lalaye peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Lalaye ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SDEA Alsace Moselleintervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SDEA Alsace Moselle, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Lalaye.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LalayeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Lachenois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la ville de Lalaye

Lalaye fait partie de la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de Bassemberg 67220 Lalaye. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 88 57 11 02.

Lalaye est composé de 439 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lalaye

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