SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Plaine

Le service des eaux est géré par SDEA Alsace Moselle et fournit 963 personnes à Plaine. Il s'agit du service des eaux à Plaine qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SDEA Alsace Moselle, il est nécessaire de composer le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle est situé 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Plaine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Plaine, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SDEA Alsace Moselle. Il est possible de le faire en appelant le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Plaine). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Plaine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Plaine, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDEA Alsace Moselle est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Plaine

Pour activer votre abonnement eau à Plaine, il faut rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'arrivée sur Plaine, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Plaine, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Plaine
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Plaine, il est recommandé de présenter ces documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse à Plaine ;
  • date d'arrivée à Plaine ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Plaine, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Plaine.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Plaine et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Plaine ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Plaine.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Plaine : SDEA ALSACE-MOSELLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Plaine : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Plaine.

Salubrité de l'eau à Plaine

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Plaine. SDEA Alsace Moselle partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Plaine doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pienneré d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec SDEA Alsace Moselle

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Plaine

Le prix de l'eau au robinet à Plaine fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Plaine. Plus la population est répartie sur Plaine et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Plaine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Plaine depuis 2008

Le tarif pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Plaine ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Plaine, il faut alors joindre SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Plaine a délégué SDEA Alsace Moselle pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Plaine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Plaine

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Plaine, il est conseillé de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Plaine, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Plaine

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Pienneré sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Plaine peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Plaine ou si une fuite importante a lieu, SDEA Alsace Moselle se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, ni même SDEA Alsace Moselle, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Plaine.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à PlaineLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Pienneré et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SDEA Alsace Moselle.

Les infos à connaître à propos de Plaine

Plaine fait partie de la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 67420 Plaine. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 88 97 60 10.

Plaine est composé de 963 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Plaine

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