SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Urbeis

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SDEA Alsace Moselle et dessert 309 habitants à Urbeis. C'est le fournisseur d'eau à Urbeis qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle, il suffit de composer le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle est placé 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Urbeis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Urbeis, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Urbeis). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Urbeis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Urbeis, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEA Alsace Moselle est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Urbeis

Pour activer votre abonnement eau à Urbeis, il suffit de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous déménagez sur Urbeis, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Urbeis, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Urbeis
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Urbeis, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Urbeis ;
  • date d'emménagement à Urbeis ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Urbeis, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Urbeis.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d' Urbeis et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Urbeis ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau d' Urbeis, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge d' Urbeis : SDEA ALSACE-MOSELLE.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Urbeis : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de veiller sur les ressources en eau d' Urbeis.

Qualité de l'eau et des services associés à Urbeis

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Urbeis. SDEA Alsace Moselle partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Urbeis (67220)
Qualité de l'eau à Urbeis Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 69.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Urbeis
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Urbeis
Taux de réclamations 2.98/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SDEA Alsace Moselle propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.2%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SDEA Alsace Moselle doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SDEA Alsace Moselle

Les fuites sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle sont estimées à 69.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Urbeis est exactement 3.5%. Ce résultat correspond aux mesure de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Urbeis

Prix de l'eau à Urbeis (67220)


3.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Urbeis au 1er janvier 2019 est de 2,28€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.92€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Urbeis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Urbeis depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Urbeis ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Urbeis, il faut contacter le service client SDEA Alsace Moselle.

Certes, c'est la collectivité d' Urbeis a choisi SDEA Alsace Moselle pour l'eau potable à Urbeis.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Urbeis

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Urbeis, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Urbeis, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Urbeis

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Urbésien sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Urbeis ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Urbeis ou si une fuite importante a lieu, SDEA Alsace Moselle intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SDEA Alsace Moselle, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes d' Urbeis.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à UrbeisLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Urbésien et l'ensemble des Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SDEA Alsace Moselle.

Informations à propos d' Urbeis

Urbeis fait partie de la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Europe 67220 Urbeis. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 88 57 01 25.

Urbeis est composé de 309 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Urbeis

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