SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Gerstheim

Le distributeur d'eau à Gerstheim est SDEA Alsace Moselle. Le numéro de téléphone de SDEA Alsace Moselle est le 03 88 19 29 99. Le prix de l'eau à Gerstheim est de 2,12 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Gerstheim : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SDEA Alsace Moselle. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Gerstheim. C'est le fournisseur d'eau à Gerstheim qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SDEA Alsace Moselle

Pour téléphoner à SDEA Alsace Moselle, il suffit d'appeler le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se situe 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Gerstheim : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SDEA Alsace Moselle que le client doit approcher, au 03 88 19 29 99 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Gerstheim
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Gerstheim, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SDEA Alsace Moselle

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Gerstheim, c'est SDEA Alsace Moselle qui assure cette mission. Dans ce contexte, SDEA Alsace Moselle exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SDEA Alsace Moselle met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Gerstheim qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gerstheim

Souscrire l'abonnement eau à Gerstheim

En cas d'emménagement à Gerstheim, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Gerstheim dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Gerstheim

La clôture du contrat d'eau à Gerstheim est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SDEA Alsace Moselle de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre SDEA Alsace Moselle, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gerstheim

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Gerstheim, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,12 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Gerstheim ?

Le prix de l'eau à Gerstheim est de 2,12 € / m3.

Dans la ville de Gerstheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SDEA ALSACE-MOSELLE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Gerstheim ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Gerstheim sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gerstheim, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Gerstheim ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Gerstheim, c'est SDEA Alsace Moselle qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Gerstheim ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Gerstheim, il faut contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SDEA Alsace Moselle doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Gerstheim

Conformité microbiologique à Gerstheim

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Gerstheim doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gerstheim

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SDEA Alsace Moselle

Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gerstheim

Données indisponibles pour Gerstheim.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gerstheim

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Gerstheimois et Gerstheimoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Gerstheim ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SDEA Alsace Moselle peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gerstheim

Données indisponibles pour Gerstheim.

L'eau potable à Gerstheim provient des ouvrages de SDEA ALSACE-MOSELLE :

  • Forage Ramstein
  • Forage Mussig
  • Forage P2 Benfeld
  • Forage de Kogenheim
  • Forage de RISCHWALD-KERTZFELD
  • Forage de Rossfeld
  • Forage Tritschenbiel (communal)
  • Source du Vogelsbrunnen
  • SOURCE CHAPIS
  • Source Hagnegoutte Amont Est
  • Source Hagnegoutte Amont Ouest
  • Source Hagnegoutte Aval Ouest
  • Source Hagnegoutte Aval Est
  • Source Hagnegoutte Milieu
  • Source Haut Ces Bois Amont Est
  • Source Haut Ces Bois Amont Milieu
  • Source Haut Ces Bois Amont Milieu Est
  • Source Haut Ces Bois Amont Ouest
  • Source Haut Ces Bois Aval
  • Source Haut Chépy
  • Source Haut ces Bois Milieu
  • Forage du Stockfeld
  • 22 sources en galerie BA901
  • Forage du Bremmelbaechel Amont
  • Forage du Bremmelbaechel Aval
  • Source Stiefelsberg
  • Forage NEGERDORF Erstein
  • Forage d'Ichtratzheim
  • Forage de Nordhouse
  • Forage du Breitenbruch
  • Forage 1 Gambsheim
  • Forage 2 Gambsheim
  • P1 de Herrlisheim
  • P2 de Herrlisheim
  • Forage 1 de Weitbruch
  • Forage 2 de Weitbruch
  • Forage 7 Mommenheim
  • Forage 8 Mommenheim
  • Forage P1 Mommenheim
  • Forage P3 Mommenheim
  • Forage P5 Bis Mommenheim
  • Forage de la Herschbach
  • Forage
  • Source Auerhahnbrunn
  • Source Blind
  • Source Gemsbrunn
  • Source Kalterbrunn
  • Source Roterbrunn
  • Source Saint Jean
  • Source Ursprunbrunn
  • Forage de Kintzheim
  • Forage F1 Griesheim sur Souffel
  • Forage F2 Griesheim sur Souffel
  • Puits P2 Cosswiller
  • Puits P3 Cosswiller
  • Puits P4 Cosswiller
  • S1 Bischoflaeger
  • S2 Bischoflaeger
  • S3 Bischoflaeger
  • Source Grentzbruck
  • Forage GEISSWEG 1
  • Forage GEISSWEG 2
  • Forage P1 Kronthal-Wangenmuhle
  • Forage P2 Kronthal
  • Forage P3 Kronthal-Wackenthal
  • Forage P4 Kronthal-Wackenthal
  • Forage P5 Kronthal
  • Source IM THAL 1
  • Source IM THAL 2
  • Source IM THAL 3
  • Source IM THAL 4
  • Forage 1 ITTERSWILLER
  • Forage 2 ITTERSWILLER
  • Forage Epfig
  • Forage LA VANCELLE 1994
  • Forage P2 Ebersheim
  • S. HINTERECK EST
  • S. HINTERECK OUEST
  • S1 FULLBACH HURST
  • S2 FULLBACH HURST
  • S3 CHALMONT
  • S3 FULLBACH HURST
  • S4 FULLBACH HURST
  • Source Bruderhaus-est
  • Source Bruderhaus-ouest
  • Source Dreyermatten
  • Source Heilighurst
  • Source Hohmatten
  • Source Kammermatt
  • Source Kimm
  • Source S1 Kohlbronnen
  • Source S1 Kohnert
  • Source S1A Kohlbronnen
  • Source S2 Kohnert
  • Source S2 Ungersberg
  • Source S3 Saltzbronnen
  • Source S4 Ungersberg
  • Source S4A Ungersberg
  • Source S5 Ungersberg
  • Source S6 Ungersberg
  • Forage 1 - SDE DE LA MODER
  • Forage 2 - SDE DE LA MODER
  • Forage 3 - SDE DE LA MODER
  • Forage 4 - SDE DE LA MODER
  • Forage 5 - SDE DE LA MODER
  • Forage 6 - SDE DE LA MODER
  • Forage F2 Thiergarten
  • Source Imbsthal
  • Source Kohlthal
  • S1 Soultzthal Langensoultzbach
  • S2 Guensthal Langensoultzbach
  • Source TRAUTBRONN GAUCHE - PARCELLE 66
  • Source TRAUTBRONN Haute - PARCELLE 67
  • Souce CHALMONT
  • Source GROTTENWASSER
  • Source Gauche Baisse 3
  • Source Gauche Baisse 4
  • Source LA VAURIERE 4
  • Source La Vaurière 2 et 3
  • Forage de MARIENBRONN
  • Forage Mollkirch
  • Source S1 Mollkirch
  • Source S2 Mollkirch
  • Source S3 Mollkirch
  • Source S4 Mollkirch
  • Source 1 DURCHBACHTHAL
  • Source 1 WOLFENTHAL
  • Source 2 DURCHBACHTHAL
  • Source 2 WOLFENTHAL
  • Source 3 DURCHBACHTHAL
  • Source 3 WOLFENTHAL
  • Source 4 DURCHBACHTHAL
  • Source 4 WOLFENTHAL
  • Source 5 WOLFENTHAL
  • Source 6 WOLFENTHAL
  • Source BINSENBERG
  • Source de l'Etang
  • Source de l'Etang Vert
  • Source ALMEN NIEDERSTEINBACH
  • Source LINTZ WENGELSBACH
  • Source Schangenbach
  • Forage du KRUMMERCH
  • Source Croix Lamey
  • Source S1 Basse Estienne Plaine
  • Source S2 Basse Estienne Plaine
  • Source S3 Basse Estienne Plaine
  • Source S4 Basse Estienne Plaine
  • Source communale PONT DES BAS
  • Forage 1
  • Forage 1 DE BOOFZHEIM
  • Forage 2 DE BOOFZHEIM
  • Puits de Gerstheim
  • GRANDE VERRERIE
  • PETITE VERRERIE
  • Source HOMMEL
  • Source ISENRAIN amont
  • Source ISENRAIN aval
  • Source MUESBACH AMONT
  • Source MUESBACH AVAL
  • Source MUESBACH MILIEU
  • Source WALBOURG (amont et aval)
  • Forage BETZENLEH SUNDHOUSE
  • Forage F2 OUEST Marckolsheim
  • Forage SANDGRUBE 97 MARCKOLSHEIM
  • Forage Saasenheim
  • Forage d'ARTOLSHEIM
  • Forage de Hilsenheim
  • Forage de BEINHEIM
  • Forage de FORT-LOUIS
  • Forage de ROESCHWOOG
  • Forage Roedern
  • Forage de BISCHTROFF-SUR-SARRE
  • Forage 1 BAERENBACH
  • Forage 1 de RAMSTHAL-S221
  • Forage 2 BAERENBACH
  • Forage 2 DE RAMSTHAL-S221
  • Forage Haegen
  • Forage MOULIN CHAMPAGNE 2
  • Forage MOULIN CHAMPAGNE 3
  • Forage MOULIN CHAMPAGNE1
  • Forage de STAMBACH
  • Forage de WEITERSWILLER
  • Forage du SCHLETTENBACH
  • SOURCE ISABELLE S5
  • SOURCE JACQUELINE S1
  • SOURCE MAIBAECHEL
  • SOURCE PASCALE S4
  • SOURCE PIA S2
  • SOURCE VERONIQUE S3
  • Source 11 MUNCKENTHAL
  • Source 12 MUNCKENTHAL
  • Source 13 MUNCKENTHAL
  • Source 14 LOEFFELTHAL
  • Source 15 LOEFFELTHAL
  • Source 15A LOEFFELTHAL
  • Source 15B LOEFFELTHAL
  • Source 16 LOEFFELTHAL
  • Source 17 LOEFFELTHAL
  • Source 18 LOEFFELTHAL
  • Source 18A LOEFFELTHAL
  • Source 19 LOEFFELTHAL
  • Source 2 DE LA MOSSEL
  • Source 21 KALTENTHAL
  • Source 22 KALTENTHAL
  • Source 23 KALTENTHAL
  • Source 24 KALTENTHAL
  • Source 25 KALTENTHAL
  • Source 25A KALTENTHAL
  • Source 26 LANGENTHAL
  • Source 3 DE LA MOSSEL
  • Source 4 BAERENTHAL
  • Source 5 BAERENTHAL
  • Source 6 BAERENTHAL
  • Source 6 DE LA MOSSEL
  • Source 7 BAERENTHAL
  • Source 7A DE LA MOSSEL MOSSEL
  • Source 7B DE LA MOSSEL
  • Source 8A BAERENTHAL NORD
  • Source 8B BAERENTHAL SUD
  • Source Ancien réservoir Haegen
  • Source Erbholtz Haegen (déconnectée)
  • Source Johanisthal
  • Source Pandurengraben Haegen
  • Source S1 Holderthal AMONT
  • Source S1 Winterhall AMONT
  • Source S2 Holderthal AVAL
  • Source S3 Holderthal MILIEU
  • Source WINTERHALL AVAL
  • Source de MONSWILLER
  • Forage de Schorbach
  • Forage de DIEMERINGEN
  • Forage de VOLKSBERG
  • Forage de WALDHAMBACH
  • Forage P1 Soufflenheim
  • Forage P2 bis Soufflenheim
  • Forage Ramelshausen
  • Forage SPARSBACH
  • Puits 1 Stotzheim
  • Puits 2 Stotzheim
  • S.ST.Nicolas HEILIGENSTEIN
  • S1 Niedermunster HEILIGENSTEIN
  • S2 ST JACQUES HEILIGENSTEIN
  • Source ROTFELSENHOF MITTELBERGHEIM
  • Source S1 WELSCHBRUCH MITTELBERGHEIM
  • Source S2 WELSCHBRUCH MITTELBERGHEIM
  • Source S4(1) WELSCHBRUCH MITTELBERGHEIM
  • Source S4(2) WELSCHBRUCH MITTELBERGHEIM
  • Source Gutenbrunnen
  • Source Kappelbronn
  • Source Laeger
  • SOURCE MASSON S461
  • SOURCE 1 KREUTZWEG BREITENBACH S475
  • SOURCE 1 KUHLAEGER S472
  • SOURCE 2 KREUTZWEG BREITENBACH S475
  • SOURCE 3 KREUTZWEG BREITENBACH S475
  • SOURCE BATY FOUCHY S474
  • SOURCE BREITENAU S472 (Grande)
  • SOURCE BREITENAU S472 (petite)
  • SOURCE BUENI S464
  • SOURCE DE BASSEMBERG OU ROUGERAIN
  • SOURCE DE LA BRUCHE N°1 S467
  • SOURCE DE LA BRUCHE N°2 S467
  • SOURCE DU GIESSEN S465
  • SOURCE DU GUICHAT FOUCHY S473
  • SOURCE FLUSS BREITENBACH S475
  • SOURCE GRANDE GOUTTE STEIGE S468
  • SOURCE GROSS GIETZIG A S463 ALBE SDE VILLE
  • SOURCE GROSS GIETZIG B S463 ALBE SDE VILLE
  • SOURCE GROSS GIETZIG C S463 ALBE SDE VILLE
  • SOURCE HALE STEIGE S468 (ancienne)
  • SOURCE HALE STEIGE S468 (nouvelle)
  • SOURCE KUHLENBRUNNEN S464
  • SOURCE MAETTELSCHEUER D S463 ALBE SDE VILLE
  • SOURCE MAETTELSCHEUER E S463 ALBE SDE VILLE
  • SOURCE MAISON FORESTIERE BAS S469
  • SOURCE MAISON FORESTIERE HAUT S469
  • SOURCE RICHLING N°1 S461
  • SOURCE RICHLING N°2 S461
  • SOURCE RICHLING N°3 S461
  • SOURCE ROFLING BREITENBACH S475
  • SOURCE S1 FRANKENBOURG NEUBOIS S470
  • SOURCE S1 UMTAUSCHWALD S470
  • SOURCE S2 BUCHBRENNEL NEUBOIS S470
  • SOURCE S2 UMTAUSCHWALD S470
  • SOURCE S3 UMTAUSCHWALD S470
  • SOURCE SALMONT
  • SOURCE ST DIÉ N°1 (CHAPELLE) S462
  • SOURCE ST DIÉ N°2 (CHAPELLE) S462
  • SOURCE STEINHELL N°1 FOUCHY S473
  • SOURCE STEINHELL N°2 FOUCHY S473
  • SOURCE STEINHELL N°3 FOUCHY S473
  • SOURCE WOLFSLOCH N°1 S471 Saint-Martin
  • SOURCE WOLFSLOCH N°2 S471 Saint-Martin
  • SOURCE WOLFSLOCH N°3 S471 Saint-Martin
  • SOURCE WOLFSLOCH N°4 S471 Saint-Martin
  • SOURCE WOLFSLOCH N°5 S471 Saint-Martin
  • SOURCES CARRIERE S470
  • Source 1 Dieffenbach au Val
  • Source 2 Dieffenbach au Val
  • Source 3 Dieffenbach au Val
  • S.ACKER ALBERT 1
  • S.ACKER ALBERT 2
  • S.FLOHUTTE
  • S.LAMPERTSECK 1
  • S.LAMPERTSECK 2
  • S.LANGMATTENTHAL FREUDENECK
  • S.MULLER ALBERT FREUDENECK
  • S.ROSSKOPF
  • S.WOLFSTHAL 1
  • S.WOLFSTHAL 2
  • Source de WINDSBOURG
  • Source communale Windstein
  • S.FONTAINE CARPES
  • SOURCE 3 - AVANT LE VIRAGE WISCHES
  • SOURCE 4 - DANS LE VIRAGE WISCHES
  • SOURCE 5 - AVANT FALLENBERG WISCHES
  • SOURCE 6 - LE FALLENBERG WISCHES
  • SOURCE GRANDE BASSE WISCHES
  • Source WANTZENTHAL
  • Source HEIMBACH
  • Source SCHOENBRUCH

Service de l'eau à Gerstheim : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Gerstheim ?

Le pôle eau à Gerstheim est géré par SDEA Alsace Moselle. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SDEA Alsace Moselle ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Gerstheim s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir SDEA Alsace Moselle.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gerstheim ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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