SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs : Service des eaux Mertzwiller

Le distributeur d'eau à Mertzwiller est SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs. Le numéro de téléphone de SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs est le 03 88 09 08 88. Le prix de l'eau à Mertzwiller est de 3,15 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Mertzwiller : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs. Ce service dessert tous les consommateurs à Mertzwiller. C'est l'organisation à Mertzwiller qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs

Pour téléphoner à SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs, il faut téléphoner au 03 88 09 08 88. SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs est situé 20 rue des Romains 67110 Reichshoffen.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Mertzwiller : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs qu'il faut contacter, au 03 88 09 08 88 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Mertzwiller
Nom officiel 💧 SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs
Service téléphonique 03 88 09 08 88
Courrier postal
20 rue des Romains
67110  Reichshoffen
Lien web Site web

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À savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Mertzwiller, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Mertzwiller, c'est SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs qui s'en occupe. Dans ce cadre, SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Mertzwiller que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mertzwiller

Souscrire l'abonnement eau à Mertzwiller

Lors d'un emménagement à Mertzwiller, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Mertzwiller dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Mertzwiller

La clôture du contrat d'eau à Mertzwiller est impérative si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mertzwiller

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Mertzwiller, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,15 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Mertzwiller ?

Le prix de l'eau à Mertzwiller est de 3,15 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Mertzwiller, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SDE DE REICHSHOFFEN ET ENVIRONS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Mertzwiller ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Mertzwiller sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Mertzwiller, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Mertzwiller ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Mertzwiller, c'est SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Mertzwiller ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Mertzwiller, le mieux est d'appeler SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs au 03 88 09 08 88.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Mertzwiller

Conformité microbiologique à Mertzwiller

La bonne qualité de l'eau distribuée à Mertzwiller doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mertzwiller

Cet indicateur évalue le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs

Sur tout le territoire français, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mertzwiller

Données indisponibles pour Mertzwiller.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mertzwiller

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Mertzwillerois et Mertzwilleroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Mertzwiller ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mertzwiller

Données indisponibles pour Mertzwiller.

L'eau potable à Mertzwiller provient des ouvrages de SDE DE REICHSHOFFEN ET ENVIRONS :

  • Forage du Judenberg
  • Source Becker
  • Source Heiligendell
  • Source Heiligendell bis
  • Source Herrenhof
  • Source Hohenfelsen
  • Source Muckenthal
  • Source Rundstaedler
  • Source S1 Grunenthal
  • Source S2 Grunenthal
  • Source Weidenbrunnel

Service de l'eau à Mertzwiller : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Mertzwiller ?

Le pôle eau à Mertzwiller est géré par SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Mertzwiller s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SI d’Adduction d’eau Potable de Reichshoffen et environs.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mertzwiller ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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