SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Coordonnées du délégataire SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
✔ Nom officiel 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Numéro de téléphone 03 23 66 51 11
Adresse postale
place de l'Hotel de Ville
02490  Vermand

Numéro de téléphone SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Pour appeler SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il est nécessaire de faire le 03 23 66 51 11. Le service client est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou encore sur la page internet de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Appeler SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Par courrier, le distributeur d'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) se situe à l'adresse suivante :

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
place de l'Hotel de Ville
02490 Vermand

Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de générer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, notons que SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) dispose d'un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour toutes les interrogations en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) gère la facturation de l'eau potable, effectue des relèves de compteurs et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Clôture du compteur SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) lors d'un départ du logement

Avant tout, il est nécessaire de contacter le service eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • La référence client SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) par le biais de son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il est couramment proposé d'opter pour l'espace en ligne. Dans le cas où SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).


Décrytage de la facture SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

La facture d'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client appeler ?

En cas de problème avec votre facture d'eau, une facture trop élevée ou bien en cas de réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) :

Contact client SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
place de l'Hotel de Ville
02490 Vermand

Téléphone : 03 23 66 51 11

Comprendre le prix de l'eau avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) pour ma ville

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). C'est pourquoi, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations pèsent aussi sur le prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits se déploient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le modèle de lettre de clôture de l'abonnement eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
place de l'Hotel de Ville
02490 Vermand

Fait à Vermand, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être expédiée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) doit informer son client qu'il peut profite de plusieurs jours supplémentaires pour solder la facture.

Si lle problème de règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), qui contacter ?

Lors d'un différend avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si à l'issue des deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le client n'a touours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Communes gérées par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Pour en savoir plus à propos de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) dans votre situation, du service en charge de l'eau ou du prix de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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