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SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : Service des eaux Le Verguier

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments à savoir à propos de l'alimentation en eau au Verguier : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Distribution de l'eau potable au Verguier : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes au Verguier. C'est ce fournisseur au Verguier qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Afin de contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il est possible d'appeler au 03 23 66 51 11. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) se situe place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau au Verguier. Le fournisseur est effectivement l'interlocuteur principal concernant une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qu'il faut joindre, au 03 23 66 51 11 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux au Verguier
Nom officiel 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Service téléphonique 03 23 66 51 11
Courrier postal
place de l'Hotel de Ville
02490  Vermand

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Verguier). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Verguier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau au Verguier, est de 3 .

Missions de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité du Verguier, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qui en est en charge. Ainsi, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent au Verguier qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Le Verguier

Abonnement au service des eaux au Verguier

Lors d'un emménagement au Verguier, l'une des obligations qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du contrat d'eau potable. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Notez que l'ouverture du compteur d'eau au Verguier est principalement liée au type de logement :
  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Rappelons que l'on préconise de mettre le compteur à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) ?

Résilier l'abonnement eau au Verguier

La clôture du contrat d'eau au Verguier doit être faite à partir du moment où la date de déménagement est connue. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, on considère que les ouvriers se présentent pour fermer les vannes en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture au Verguier

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Le Verguier, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,87 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau au Verguier ?

La somme à payer pour l'eau au Verguier au 1er janvier 2019 est de 1,87€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.87€ le mètre cube d'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années au Verguier ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au Verguier depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de passer par le traitement avant de la distribuer. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau au Verguier, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, à savoir :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part - distribution - de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Verguier ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie privée. Pour les habitants du Verguier, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau au Verguier ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau au Verguier, il convient de prendre contact SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau au Verguier

Qualité de l'eau potable au Verguier (02490)
Qualité de l'eau au Verguier Mesures
Prélèvements pour analyses microbiologiques 44
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 48
Fuites d'eau quotidiennes 2.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Le Verguier
Nombre d'interruptions 0.65/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.52%
Taux de réclamation client 0.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Verguier

Conformité microbiologique au Verguier

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) procède tous les ans à environ 44 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique au Verguier

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) propose une eau du robinet ayant répondu à 48 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Les fuites sur le réseau de distribution SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sont estimées à 2.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Verguier

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Verguier

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Virgultois et Virgultoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Verguier et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non prévues au Verguier équivalent à 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Verguier sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Verguier

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Verguier est de 2.52% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.32 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation au Verguier sont considérés.

Service de l'eau au Verguier : questions fréquentes

Quel est le service d'eau au Verguier ?

Le domaine de l'eau au Verguier est organisé par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau au Verguier s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau au Verguier ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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