SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : Service des eaux Ugny-l'Équipée
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant la gestion de l'eau à Ugny-l'Équipée : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Gestion de l'eau à Ugny-l'Équipée : quels sont les contacts utiles ?
Le groupe qui encadre l'alimentation en eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ce système alimente tous les habitants à Ugny-l'Équipée. C'est le fournisseur d'eau à Ugny-l'Équipée qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Afin de rentrer en contact avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il suffit d'appeler le 03 23 66 51 11. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est placé place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand.
C'est justement le service qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Ugny-l'Équipée. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) que vous devez contacter, au 03 23 66 51 11 ou via Internet.
Nom officiel | 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) |
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Service téléphonique | 03 23 66 51 11 |
Courrier postal |
place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand |
Vos démarches déménagement à Ugny-l'Équipée Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ugny-l'Équipée). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ugny-l'Équipée pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Ugny-l'Équipée, est de 3 journée(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité d' Ugny-l'Équipée, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qui assure cette mission. Par conséquent, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Ugny-l'Équipée que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ugny-l'Équipée
Abonnement au service des eaux à Ugny-l'Équipée
En cas d'emménagement à Ugny-l'Équipée, l'une des obligations qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Ugny-l'Équipée est souvent liée au type de logement habité :- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Ugny-l'Équipée
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ugny-l'Équipée peut être demandé dès lors que la date de départ du logement est actée. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la solution la meilleure est d'exiger à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Ugny-l'Équipée
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Ugny-l'Équipée, le prix de l'eau est de 1,87 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Ugny-l'Équipée ?
Le prix de l'eau à Ugny-l'Équipée au 1er janvier 2019 est de 1,87€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.87€ le mètre cube d'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Ugny-l'Équipée ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ugny-l'Équipée sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il est impératif de passer par le traitement pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ugny-l'Équipée, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ugny-l'Équipée ?
Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville d' Ugny-l'Équipée, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Ugny-l'Équipée ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Ugny-l'Équipée, il faut contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11.Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Ugny-l'Équipée
Qualité de l'eau à Ugny-l'Équipée | Infos |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 44 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 48 |
Fuites d'eau | 2.4m3/km/j |
Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Ugny-l'Équipée |
Fréquence des interruptions | 0.65/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 2.52% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.32/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Ugny-l'Équipée
Conformité microbiologique à Ugny-l'Équipée
SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) procède annuellement à environ 44 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Ugny-l'Équipée
SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) distribue une eau potable ayant fait l'objet de 48 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Les fuites sur le réseau de distribution SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sont estimées à 2.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ugny-l'Équipée
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ugny-l'Équipée
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit habitant de Ugny-l'Équipée et habitantes de Ugny-l'Équipée ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Ugny-l'Équipée ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les interruptions d'alimentation en eau à Ugny-l'Équipée se situent aux alentours de 0.65 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Ugny-l'Équipée pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ugny-l'Équipée
Le taux d'incidence des factures impayées à Ugny-l'Équipée est situé à 2.52% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.32 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ugny-l'Équipée sont pris en compte.
Service de l'eau à Ugny-l'Équipée : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ugny-l'Équipée ?
Le pôle eau à Ugny-l'Équipée est organisé par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ugny-l'Équipée est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ugny-l'Équipée ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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