SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : Service des eaux Maissemy

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) et dessert 245 citoyens à Maissemy. C'est ce service des eaux à Maissemy qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il est possible d'appeler au 03 23 66 51 11. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) se trouve place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maissemy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Maissemy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 23 66 51 11.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Maissemy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maissemy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maissemy, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

En charge de la distribution de l'eau, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Maissemy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Maissemy, il suffit de se mettre en contact avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11. En cas d'emménagement sur Maissemy, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Maissemy, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Maissemy
Nom officiel 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Service téléphonique 03 23 66 51 11
Courrier postal
place de l'Hotel de Ville
02490  Vermand

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Maissemy, il est recommandé de présenter ces documents à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) :

  • adresse exacte à Maissemy ;
  • date d'emménagement à Maissemy ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Maissemy, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Maissemy.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Maissemy et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Maissemy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Maissemy...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Maissemy : Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Maissemy : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Maissemy.

Qualité de l'eau à Maissemy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Maissemy. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Maissemy (02490)
Qualité de l'eau à Maissemy Dernières mesures
Conformité microbiologique 44%
Conformité physico-chimique 48%
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Maissemy
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.52%
Taux de réclamations 0.32/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 44%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 48%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Les fuites sur le réseau de distribution SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sont estimées à 2.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Maissemy se situent aux alentours de 0.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Maissemy sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Maissemy est aux alentours de 2.52% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Maissemy sont contemplés.

Collectivités gérées par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Prix de l'eau à Maissemy

Le prix de l'eau à Maissemy varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Maissemy. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Maissemy et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Maissemy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maissemy depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Maissemy ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Maissemy, il faut téléphoner à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Certes, c'est la collectivité de Maissemy a choisi SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Maissemy.

Eau coupée ? Qui appeler à Maissemy

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Maissemy, vous devez appeler SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Maissemy, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Maissemy

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Maissemiacois sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Maissemy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Maissemy ou en cas de fuite d'eau importante, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Maissemy.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MaissemyLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Maissemiacois et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Les infos à connaître à propos de Maissemy

Maissemy fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Croix-Saint-Claude 02490 Maissemy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 66 52 41.

Maissemy est composé de 245 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maissemy

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