SAUR Aisne : Service des eaux Attilly

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Aisne et dessert 384 résidants à Attilly. Il s'agit du fournisseur d'eau à Attilly à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Aisne, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 00. SAUR Aisne est situé 36 rue Jean Monnet 02120 Guise.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Attilly avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Attilly, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Aisne. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Attilly). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Attilly pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Attilly, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Aisne

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aisne gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Aisne est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Attilly

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Attilly, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aisne au 03 60 56 40 00. Si vous arrivez sur Attilly, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Attilly, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Attilly
Nom officiel 💧 SAUR Aisne
Logo de la marque logo SAUR Aisne
Service téléphonique 03 60 56 40 00
Service urgences 03 60 56 40 08
Courrier postal
36 rue Jean Monnet
02120  Guise
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Attilly, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Aisne :

  • adresse exacte à Attilly ;
  • date d'arrivée à Attilly ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d'Attilly, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Attilly.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d'Attilly et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Attilly ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Attilly...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d'Attilly : Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Attilly : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau d'Attilly.

Qualité des services et qualité de l'eau à Attilly

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Attilly. SAUR Aisne diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Attilly (02490)
Qualité de l'eau à Attilly Mesures
Conformité microbiologique 44%
Conformité physico-chimique 48%
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Attilly
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.52%
Taux de réclamations 0.32/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Aisne distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 44%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Aisne se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Aisne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 48%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Aisne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aisne sont estimées à 2.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Attilly sont d'environ 0.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Attilly sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Attilly est aux alentours de 2.52% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.32 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Aisne. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Attilly ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Aisne

Prix de l'eau à Attilly

Prix de l'eau à Attilly (02490)


4.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Attilly au 1er janvier 2019 est de 1,87€ / m3 auquel il faut rajouter 2,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.75€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Attilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Attilly

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Attilly ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Attilly, il faut téléphoner à SAUR Aisne.

En effet, c'est la collectivité d'Attilly a confié SAUR Aisne afin de se charger de distribuer l'eau à Attilly.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Attilly

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Attilly, vous devez appeler SAUR Aisne au 03 60 56 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Attilly, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Attilly

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Attillien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d'Attilly peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Attilly voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Aisne intervient sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Aisne, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants d'Attilly.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AttillyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Attillien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Aisne.

Informations à propos d'Attilly

Attilly fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 02490 Attilly. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 66 57 34.

Attilly est composé de 384 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Attilly

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