SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : Service des eaux Foreste

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) et dessert 184 citoyens à Foreste. C'est ce service des eaux à Foreste à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il est nécessaire de composer le 03 23 66 51 11. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) se trouve à l'adresse place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Foreste avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Foreste, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 23 66 51 11.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Foreste). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Foreste pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Foreste, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

En charge du réseau d'eau potable, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Foreste

Pour activer votre abonnement eau à Foreste, il suffit de contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11. En cas d'emménagement sur Foreste, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Foreste, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Foreste
Nom officiel 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Service téléphonique 03 23 66 51 11
Courrier postal
place de l'Hotel de Ville
02490  Vermand

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Foreste, il faut présenter ces documents à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) :

  • adresse postale à Foreste ;
  • date d'emménagement à Foreste ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Foreste, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Foreste.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Foreste et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Foreste ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Foreste.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Foreste : Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Foreste : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Foreste.

Qualité des services et qualité de l'eau à Foreste

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Foreste. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Foreste (02590)
Qualité de l'eau à Foreste Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.6%
Fuites d'eau 80m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Foreste
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations 1.85/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) repecte ces critères à 97.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Les problèmes de fuites avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sont estimées à 80 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Foreste est de 1.8%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Foreste monte à 0.7% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.85 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Foreste sont contemplés.

Collectivités gérées par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Prix de l'eau à Foreste

Le prix de l'eau à Foreste varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Foreste. Plus les habitants sont dispersés sur Foreste et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Foreste, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Foreste

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Foreste ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Foreste, le particulier doit contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

En effet, c'est la collectivité de Foreste a mandaté SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) pour la distribution d'eau à Foreste.

Eau coupée ? Qui appeler à Foreste

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Foreste, vous devez appeler SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Foreste, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Foreste

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions de maintenance. Les habitant de Foreste sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Foreste peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Foreste ou en cas de fuite d'eau importante, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Foreste.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ForesteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Foreste et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Les infos à connaître à propos de Foreste

Foreste fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 02590 Foreste. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 68 82 91.

Foreste est composé de 184 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Foreste

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