SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : Service des eaux Fluquières

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) et dessert 213 personnes à Fluquières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Fluquières avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il suffit d'appeler le 03 23 66 51 11. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) se trouve à l'adresse place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fluquières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fluquières, il est possible de rentrer en contact avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 23 66 51 11.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fluquières). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fluquières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fluquières, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fluquières

Pour démarrer votre abonnement eau à Fluquières, il suffit de se mettre en contact avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11. En cas d'arrivée sur Fluquières, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Fluquières, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fluquières
Nom officiel 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Service téléphonique 03 23 66 51 11
Courrier postal
place de l'Hotel de Ville
02490  Vermand

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Fluquières, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) :

  • adresse postale à Fluquières ;
  • date prévue d'emménagement à Fluquières ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fluquières, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Fluquières.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Fluquières et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Fluquières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Fluquières.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Fluquières : Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Fluquières : les services d'assainissement et la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Fluquières.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fluquières

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fluquières. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fluquières (02590)
Qualité de l'eau à Fluquières Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 44
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 48
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fluquières
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.52%
Taux de réclamations 0.32/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 44 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) distribue une eau répondant à 48 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Les fuites d'eau sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sont estimées à 2.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Fluquières sont d'environ 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Fluquières sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Fluquières monte aux alentours de 2.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Fluquières sont examinés.

Collectivités gérées par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Prix de l'eau à Fluquières

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fluquières varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Fluquières. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Fluquières et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fluquières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fluquières

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Fluquières ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Fluquières, il faut contacter le service client SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Présicément, c'est la collectivité de Fluquières a choisi SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) pour le service des eaux à Fluquières.

Coupure d'eau : qui appeler à Fluquières

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Fluquières, vous devez appeler SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Fluquières, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Fluquières

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Fluquièrois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Fluquières peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Fluquières voire en cas de rupture de cannalisations, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) peut intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent émettre un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Fluquières.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FluquièresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Fluquièrois et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Infos concernant la ville de Fluquières

Fluquières fait partie de la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de la vallée de l'Omignon.

La mairie est située à l'adresse Rue de Là-haut 02590 Fluquières. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 23 68 74 14.

Fluquières est composé de 213 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fluquières

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