SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) : Service des eaux Fluquières

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations à savoir à propos de l'alimentation en eau à Fluquières : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Fluquières : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Fluquières. C'est le fournisseur d'eau à Fluquières que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Afin de contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), il faut téléphoner au 03 23 66 51 11. SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est situé place de l'Hotel de Ville 02490 Vermand.

C'est d'ailleurs le fournisseur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Fluquières. Le fournisseur est effectivement le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qu'il faut joindre, au 03 23 66 51 11 ou via Internet.

Service des eaux à Fluquières
Nom officiel 💧 SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)
Service téléphonique 03 23 66 51 11
Courrier postal
place de l'Hotel de Ville
02490  Vermand

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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fluquières). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fluquières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Fluquières, est de 3 journée(s) ouvrée(s).

Missions de SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Fluquières, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qui assure cette mission. Par conséquent, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) exécute l'ensemble des fonctions par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Fluquières qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Fluquières

Abonnement eau à Fluquières

Lors d'un emménagement à Fluquières, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Fluquières dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
À savoir que l'on préconise généralement de mettre le compteur à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Fluquières

La clôture du contrat d'eau à Fluquières doit être faite aussitôt que le déménagement est acté. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs il faut savoir que, le plus simple est de demander à SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO), sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Bien souvent, les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Fluquières

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Fluquières, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,87 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Fluquières ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Fluquières au 1er janvier 2019 est de 1,87€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.87€ le mètre cube d'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Fluquières ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Fluquières sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Fluquières, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :
  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Fluquières ?

En France métropolitaine, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie privée. Dans la commune de Fluquières, c'est SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Fluquières ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Fluquières, la démarche à suivre est de contacter SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) au 03 23 66 51 11.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Fluquières

Indicateurs de la qualité de l'eau à Fluquières (02590)
Qualité de l'eau à Fluquières Derniers résultats
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 44
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 48
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % Données indisponibles pour Fluquières
Nombre d'interruptions 0.65/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.52%
Taux de réclamations 0.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Fluquières

Conformité microbiologique à Fluquières

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) procède annuellement à environ 44 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Fluquières

SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) propose une eau du robinet ayant répondu à 48 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO)

Les fuites sur le réseau de distribution SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) sont estimées à 2.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Fluquières

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Fluquières

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Fluquièrois et Fluquièroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Fluquières ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Fluquières se situent aux alentours de 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Fluquières sans qu'une notification n'ait été envoyée au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Fluquières

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Fluquières est de 2.52% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0.32 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les soucis qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Fluquières sont considérés.

Service de l'eau à Fluquières : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Fluquières ?

Le service de l'eau à Fluquières est entièrement établi par SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO) ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Fluquières s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SI de la vallée de l'Omignon (SIDEVO).

Que faire en cas de coupure d'eau à Fluquières ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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