SAUR La Souterraine : téléphone et détails
La SAUR La Souterraine est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Creuse et de l'Indre, dont La Souterraine et Aubusson. Le numéro de téléphone de SAUR La Souterraine est le 05 87 23 10 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR La Souterraine dessert une population d'environ 18360 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 26 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 18360 habitants |
| Téléphone | 05 87 23 10 00 |
| Adresse postale | 6 rue René Bruat LA SOUTERRAINE - 23300 LA SOUTERRAINE |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR La Souterraine ?
Contacter la SAUR La Souterraine par téléphone
Il faut composer le 05 87 23 10 00 pour joindre la SAUR La Souterraine (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR La Souterraine au 05 87 23 10 01, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR La Souterraine sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Creuse et de l'Indre, dont La Souterraine et Aubusson, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR La Souterraine.
Adresses postales et agences de la SAUR La Souterraine
L'agence de la SAUR La Souterraine se situe au :
SAUR La Souterraine
6 rue René Bruat LA SOUTERRAINE
23300, LA SOUTERRAINE
Les horaires d'ouverture sont : le mardi de 13h30 à 17h00, le jeudi de 8h00 à 12h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR La Souterraine est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR La Souterraine ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR La Souterraine.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 6 rue René Bruat LA SOUTERRAINE. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR La Souterraine dessert 26 communes
Si vous emménagez dans l'une des 26 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR La Souterraine vous coûte environ 50 € au 25/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 87 23 10 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR La Souterraine et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SIAEP St Sulpice les Champs - Vallière |
   |
❌❌❌ | 15 |
| Aigurande |
|
❌❌❌ | 1 |
| Saint-Agnant-De-Versillat |
|
❌❌❌ | 1 |
| la Souterraine |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !