SAUR Creuse Banize : Service des eaux à Banize

Agence de l'eau à Banize : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Creuse et dessert 159 habitants à Banize. C'est le fournisseur d'eau à Banize à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Creuse, il est possible d'appeler au 05 87 23 10 00. SAUR Creuse est situé au 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Mise en sercice du compteur d'eau à Banize (23120)

Je souhaite mettre en service l'eau à BanizePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Banize, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Creuse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 87 23 10 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Banize). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Banize. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Banize, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Creuse

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Creuse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Creuse est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Banize

Pour activer votre abonnement eau à Banize, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Creuse au 05 87 23 10 00. Si vous déménagez sur Banize, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Banize, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Banize, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Creuse :

  • adresse physique à Banize ;
  • date prévue d'arrivée à Banize ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Banize, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Banize.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Banize et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Banize

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Banize. SAUR Creuse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Banize (23120)
Qualité de l'eau à Banize Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.31%
Taux de réclamations 0.12/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Creuse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Creuse doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Creuse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Creuse

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Creuse sont estimées à 71.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Banize est 0.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Creuse à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Banize sont d'environ 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Banize sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Banize monte à 12.31% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.12 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Creuse. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Banize sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Creuse

Prix de l'eau à Banize

Le tarif pour l'eau à Banize fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Banize. Plus la population est dispersée sur Banize et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Banize, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP ST SULPICE LES CHAMPS - VALLIERE.

Evolution du prix de l'eau à Banize depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Banize ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Banize, il faut téléphoner à SAUR Creuse.

En réalité, c'est la collectivité de Banize a confié SAUR Creuse pour le service des eaux à Banize.

Eau coupée ? Qui appeler à Banize

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Banize, il est conseillé de contacter SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Banize, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Banize

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les Banizois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Banize peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Banize ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Creuse doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Creuse, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Banize.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à BanizeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Banizois contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Creuse.

Informations à propos de Banize

Banize fait partie de la collectivité SIAEP ST SULPICE LES CHAMPS - VALLIERE.

La mairie est située à l'adresse 11, rue de la Mairie 23120 Banize. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 66 02 07.

Banize est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Banize

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09 71 07 85 19