Saur Guéret : Service des eaux Sainte-Feyre

Le distributeur d'eau à Sainte-Feyre est Saur Guéret. Le numéro de téléphone de Saur Guéret est le 05 87 23 10 00. Le prix de l'eau à Sainte-Feyre est de 2,65 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Sainte-Feyre : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux est Saur Guéret. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Sainte-Feyre. C'est l'organisation à Sainte-Feyre qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Saur Guéret

Afin de contacter Saur Guéret, il faut téléphoner au 05 87 23 10 00. Saur Guéret est placé 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Feyre : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 23 que le client doit joindre, au 05 87 23 10 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Sainte-Feyre
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 23
Téléphone service client 05 87 23 10 00
Service postal
12 rue Johannes Gutenberg
23000  Guéret
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sainte-Feyre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Feyre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saur Guéret

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Sainte-Feyre, c'est Saur Guéret à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Saur Guéret assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Saur Guéret dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Sainte-Feyre qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Sainte-Feyre

Abonnement eau à Sainte-Feyre

Pour tout emménagement à Sainte-Feyre, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Sainte-Feyre dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Saur Guéret ?

Résilier l'abonnement eau à Sainte-Feyre

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Sainte-Feyre est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Saur Guéret de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Saur Guéret, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Sainte-Feyre

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sainte-Feyre, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,65 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Sainte-Feyre ?

Le prix de l'eau à Sainte-Feyre est de 2,65 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Sainte-Feyre, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND GUERET à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Sainte-Feyre ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sainte-Feyre sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sainte-Feyre, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Sainte-Feyre ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Sainte-Feyre, c'est Saur Guéret le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Sainte-Feyre ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Feyre, le mieux est d'appeler Saur Guéret au 05 87 23 10 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Saur Guéret doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Sainte-Feyre

Conformité microbiologique à Sainte-Feyre

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Sainte-Feyre est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Sainte-Feyre

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Saur Guéret

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sainte-Feyre

Données indisponibles pour Sainte-Feyre.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sainte-Feyre

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Saint-Feyrois et Saint-Feyroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sainte-Feyre ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Saur Guéret peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sainte-Feyre

Données indisponibles pour Sainte-Feyre.

L'eau potable à Sainte-Feyre provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU GRAND GUERET :

  • Captage Champegaud 1 (Sainte-Feyre)
  • Captage Champegaud 2 (Sainte-Feyre)
  • Captage Cher la Mazade 1 (Sainte-Feyre)
  • Captage Cher la Mazade 2 (Sainte-Feyre)
  • Captage Côte de la Dame 1 (Sainte-Feyre)
  • Captage Côte de la Dame 2 (Sainte-Feyre)
  • Captage Les Segauds 1 Gauche (Sainte-Feyre)
  • Captage Les Segauds 2 Droits (Sainte-Feyre)
  • Captage Balsac 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Balsac 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Balsac 3 (Bussière Dunoise)
  • Captage Balsac 4 (Bussière Dunoise)
  • Captage Banassat 1 Aval (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Banassat 2 Gauche (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Banassat 3 Droit (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Banassat 4 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Beauvais 1 (Saint-Vicor-En-Marche)
  • Captage Beauvais 2 (Saint-Vicor-En-Marche)
  • Captage Cessac 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Cessac 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Cherpelat 1 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Cherpelat 2 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage La Vergne (Bussière Dunoise)
  • Captage La Rue Basse (Saint-Léger-Le-Guérétois)
  • Captage La Size (Bussière Dunoise)
  • Captage Le Bourg (Saint-Léger-Le-Guérétois)
  • Captage Le Masgiral (Saint Christophe)
  • Captage Le Peyroux (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 1 (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 2 (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 3 (Saint-Vaury)
  • Captage Le Roudeau 4 (Saint-Vaury)
  • Captage Les Betoulles (Saint-Léger-Le-Guérétois)
  • Captage Les Betoulles (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Coussières 1 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Coussières 2 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Coussières 3 (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Les Sechauds 1 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Les Sechauds 2 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Maumont 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Maumont 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Maumont 3 (Bussière Dunoise)
  • Captage Montaigut Bourg (Montaigut-Le-Blanc)
  • Captage Montmallet 1 Gauche (La Chapelle Taillefert)
  • Captage Montmallet 2 Droit (La Chapelle Taillefert)
  • Captage Montpeyroux 1 (Saint-Victor-En-Marche)
  • Captage Montpigeaud (Saint Eloi)
  • Captage Peu Chaud 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 2 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 3 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 4 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peu Jarissou 5 (Bussière Dunoise)
  • Captage Peyrabout (Peyrabout)
  • Captage Pierres Civières (Saint-Sulpice-Le-Guérétois)
  • Captage Puy du Chiroux (La Chapelle Taillefert)
  • Captage Saint Yrieix 1 (bas) (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Saint Yrieix 2 (haut) (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Captage Sainte Valery (Saint-Vaury)
  • Captage Sous La Faye (Saint-Silvain-Montaigut)
  • Captage Vennes (Bussière Dunoise)
  • Captage Villemôme 1 (Glénic)
  • Captage Villemôme 2 (Glénic)
  • Captage Villemôme 3 (Glénic)
  • Captage Villemôme 4 (Glénic)
  • Captage Villestivaud 1 (Saint-Vaury)
  • Captage Villestivaud 2 (Saint-Vaury)
  • Captage de 6 Tilleuls 24 (Guéret)
  • Captage de Badant Bois 31 (Guéret)
  • Captage de Badant Bois 37 (Guéret)
  • Captage de Badant Champs 27 (Guéret)
  • Captage de Badant Champs 28 (Guéret)
  • Captage de Badant Champs 29 (Guèret)
  • Captage de Badant Champs 30 (Guèret)
  • Captage de Chabrières (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 14 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 15 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 19 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 21 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 22 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 23 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/E 28 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 11 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 12 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 4 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 4 bis (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 5 regard 5 -1G (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 6 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 6 bis (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile N/O 8 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile S/O 1 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile S/O 2 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile Sud Est 24 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile Sud Est 26 (Guèret)
  • Captage de Maupuy Aile Sud Est 27 (Guèret)
  • Captage de Peu Chaud 1 (Bussière Dunoise)
  • Captage de Pré du Garde 25 (Guèret)
  • Captage de Pré du Garde 26 (Guèret)
  • Captage de Pré du Garde 26 C (Guèret)
  • Captage de Pré du Garde 38 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 1 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 2 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 3 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 4 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 5 (Guèret)
  • Captage de Rio Cledou 6 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 19 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 21 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 22 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 32 (Guèret)
  • Captage de la Fontaine aux sangliers 35 (Guèret)
  • Captage sanglier 36 (Guèret)
  • Captages Les Cubes 1 et 2 (Bussière Dunoise)
  • Captages Petillat (Peyrabout)
  • Forage de Roche (Saint-Vaury)
  • Le Chiroux 1 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Le Chiroux 2 (Saint-Yrieix-Les-Bois)
  • Prise d'eau sur La Gartempe (Guèret)

Service de l'eau à Sainte-Feyre : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Sainte-Feyre ?

Le domaine de l'eau à Sainte-Feyre est géré par Saur Guéret. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Saur Guéret ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sainte-Feyre s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Saur Guéret.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sainte-Feyre ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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