SAUR Creuse Gentioux-Pigerolles : Service des eaux à Gentioux-Pigerolles

Agence de l'eau à Gentioux-Pigerolles : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Creuse et dessert 388 habitants à Gentioux-Pigerolles. C'est le fournisseur d'eau à Gentioux-Pigerolles à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Creuse, il suffit de composer le 05 87 23 10 00. SAUR Creuse est situé au 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Mise en sercice du compteur d'eau à Gentioux-Pigerolles (23340)

Je souhaite mettre en service l'eau à Gentioux-PigerollesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Gentioux-Pigerolles, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Creuse. Il est possible pour cela de contacter le 05 87 23 10 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Gentioux-Pigerolles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Gentioux-Pigerolles. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Gentioux-Pigerolles, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Creuse

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Creuse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Creuse peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Gentioux-Pigerolles

Pour démarrer votre abonnement eau à Gentioux-Pigerolles, il est nécessaire de contacter SAUR Creuse au 05 87 23 10 00. Si vous emménagez sur Gentioux-Pigerolles, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Gentioux-Pigerolles, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Gentioux-Pigerolles, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Creuse :

  • adresse la plus exacte possible à Gentioux-Pigerolles ;
  • date d'emménagement à Gentioux-Pigerolles ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Gentioux-Pigerolles, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Gentioux-Pigerolles.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Gentioux-Pigerolles et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Gentioux-Pigerolles

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gentioux-Pigerolles. SAUR Creuse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gentioux-Pigerolles (23340)
Qualité de l'eau à Gentioux-Pigerolles Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.31%
Taux de réclamations 0.12/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Creuse distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Creuse doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Creuse repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Creuse

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Creuse sont estimées à 71.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gentioux-Pigerolles est 0.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Creuse sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Gentioux-Pigerolles équivalent à 0.27 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Gentioux-Pigerolles sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Gentioux-Pigerolles monte aux alentours de 12.31% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Creuse. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gentioux-Pigerolles sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Creuse

Prix de l'eau à Gentioux-Pigerolles

Prix de l'eau à Gentioux-Pigerolles (23340)


4.41€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Gentioux-Pigerolles au 1er janvier 2019 est de 2,07€ / m3 auquel il faut rajouter 1,16 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.41€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Gentioux-Pigerolles fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Gentioux-Pigerolles. Moins les habitants sont regroupés sur Gentioux-Pigerolles et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Gentioux-Pigerolles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Gentioux-Pigerolles.

Evolution du prix de l'eau à Gentioux-Pigerolles depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Gentioux-Pigerolles ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Gentioux-Pigerolles, il faut contacter le service client SAUR Creuse.

En réalité, c'est la collectivité de Gentioux-Pigerolles a confié SAUR Creuse pour le service des eaux à Gentioux-Pigerolles.

Eau coupée ? Qui appeler à Gentioux-Pigerolles

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Gentioux-Pigerolles, vous devez contacter SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Gentioux-Pigerolles, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Gentioux-Pigerolles

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Gentioux-Pigerolles sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Gentioux-Pigerolles peuvent éventuellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Gentioux-Pigerolles ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Creuse se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SAUR Creuse, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Gentioux-Pigerolles.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Gentioux-PigerollesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Gentioux-Pigerolles et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Creuse.

Les infos à connaître à propos de Gentioux-Pigerolles

Gentioux-Pigerolles fait partie de la collectivité Gentioux-Pigerolles.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 23340 Gentioux-Pigerolles. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 67 90 14.

Gentioux-Pigerolles est composé de 388 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gentioux-Pigerolles

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19