SAUR Creuse Ars : Service des eaux à Ars

Agence de l'eau à Ars : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Creuse et dessert 260 habitants à Ars. C'est le fournisseur d'eau à Ars à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Creuse, il est possible d'appeler au 05 87 23 10 00. SAUR Creuse est situé au 12 rue Johannes Gutenberg 23000 Guéret.

Mise en sercice du compteur d'eau à Ars (23480)

Je souhaite mettre en service l'eau à ArsPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Ars, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Creuse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 87 23 10 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ars). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Ars. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Ars, le maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Creuse

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Creuse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Creuse est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ars

Pour activer votre abonnement eau à Ars, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Creuse au 05 87 23 10 00. En cas d'arrivée sur Ars, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ars, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ars, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Creuse :

  • adresse physique à Ars ;
  • date prévue d'arrivée à Ars ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Ars, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ars.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Ars et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Ars

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ars. SAUR Creuse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ars (23480)
Qualité de l'eau à Ars Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.31%
Taux de réclamations 0.12/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Creuse distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Creuse doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Creuse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Creuse

Les problèmes de fuites avec SAUR Creuse sont estimées à 71.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ars est 0.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Creuse à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Ars sont de 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ars sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Ars monte à 12.31% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Creuse. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Ars sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Creuse

Prix de l'eau à Ars

Le tarif pour l'eau à Ars fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Ars. Plus la population est dispersée sur Ars et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ars, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP ST SULPICE LES CHAMPS - VALLIERE.

Evolution du prix de l'eau à Ars depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Ars ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Ars, il faut téléphoner à SAUR Creuse.

En réalité, c'est la collectivité d' Ars a confié SAUR Creuse pour le service des eaux à Ars.

Eau coupée ? Qui appeler à Ars

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Ars, il est conseillé de contacter SAUR Creuse au 05 87 23 10 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ars, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ars

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Ars sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d' Ars peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ars ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Creuse doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Creuse, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes d' Ars.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à ArsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Ars contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Creuse.

Informations à propos d' Ars

Ars fait partie de la collectivité SIAEP ST SULPICE LES CHAMPS - VALLIERE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 23480 Ars. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 66 67 19.

Ars est composé de 260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ars

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19