Suez Eau Saint-Georges-la-Pouge : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) et dessert 349 habitants à Saint-Georges-la-Pouge. C'est le bon service des eaux à Saint-Georges-la-Pouge avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau France (anciennement Eau et Force), il suffit de composer le 09 77 42 34 24. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est situé 300 Rue Paul Vaillant Couturier 92000 Nanterre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Georges-la-Pouge avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 88 40 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Georges-la-Pouge, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau France (anciennement Eau et Force). Il est possible pour cela de contacter le 09 77 42 34 24.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 88 40 (prix d'un appel local à Saint-Georges-la-Pouge). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Georges-la-Pouge pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Georges-la-Pouge, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Georges-la-Pouge

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Georges-la-Pouge, il suffit de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24. Si vous déménagez sur Saint-Georges-la-Pouge, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Georges-la-Pouge, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge
Nom du service de l'eau 💧 Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Logo actuel logo Suez Eau France (anciennement Eau et Force)
Téléphone service client 09 77 42 34 24
Service postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Georges-la-Pouge, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau France (anciennement Eau et Force) :

  • adresse postale à Saint-Georges-la-Pouge ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Georges-la-Pouge ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Georges-la-Pouge, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Georges-la-Pouge.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Georges-la-Pouge et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Georges-la-Pouge ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Georges-la-Pouge...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Georges-la-Pouge : Saint-Georges-la-Pouge.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Saint-Georges-la-Pouge, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Georges-la-Pouge.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Georges-la-Pouge

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge. Suez Eau France (anciennement Eau et Force) partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge (23250)
Qualité de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 12.31%
Taux de réclamations 0.12/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau France (anciennement Eau et Force) distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sont estimées à 71.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Georges-la-Pouge est de 0.6%. Ce taux correspond aux mesure de Suez Eau France (anciennement Eau et Force) sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Georges-la-Pouge se situent en moyenne aux alentours de 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Georges-la-Pouge est situé à 12.31% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Suez Eau France (anciennement Eau et Force). N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Georges-la-Pouge sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau France (anciennement Eau et Force)

Prix de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge

Le prix de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Georges-la-Pouge. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Georges-la-Pouge et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Georges-la-Pouge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Georges-la-Pouge à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Georges-la-Pouge depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Georges-la-Pouge ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Georges-la-Pouge, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Georges-la-Pouge a choisi Suez Eau France (anciennement Eau et Force) pour la distribution d'eau à Saint-Georges-la-Pouge.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Georges-la-Pouge

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Georges-la-Pouge, il est recommandé de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force) au 09 77 42 34 24.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Georges-la-Pouge, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Georges-la-Pouge

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Georges-la-Pouge sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Georges-la-Pouge peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Georges-la-Pouge ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau France (anciennement Eau et Force) intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau France (anciennement Eau et Force), ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Georges-la-Pouge.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Georges-la-PougeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Saint-Georges-la-Pouge et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Suez Eau France (anciennement Eau et Force).

Infos concernant la commune de Saint-Georges-la-Pouge

Saint-Georges-la-Pouge fait partie de la collectivité Saint-Georges-la-Pouge.

La mairie est située à l'adresse Place de la Marianne 23250 Saint-Georges-la-Pouge. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 55 66 62 24.

Saint-Georges-la-Pouge est composé de 349 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Georges-la-Pouge

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