Le numéro de téléphone de Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan est le 04 76 37 21 18. Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan est situé à l'adresse 27 Avenue Pravaz 38480 LE PONT DE BEAUVOISIN.
Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 76 37 21 18 |
| Adresse postale |
27 Avenue Pravaz 38480 LE PONT DE BEAUVOISIN |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
Pour appeler Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan, vous pouvez composer le numéro de téléphone 04 76 37 21 18. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Joindre Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
Concernant les demandes par courrier, le délégataire Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan est disponible à l'adresse suivante :
27 Avenue Pravaz
38480 LE PONT DE BEAUVOISIN
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Joindre Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan sur internet
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan sur internet peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères du code sécurisé.
De plus, notons que Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients. Cette page web se trouve sur le lien suivant : page Web Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Pour toutes les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse : [email protected].
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan ?
En tant que délégation de service public, Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan : démarches emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La mise en service du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan engendre l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. De manière générale, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Fermeture du compteur Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan suite à un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de téléphoner au service client Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan pour suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- La référence client Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Clôturer l'abonnement Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan avec l'espace personnel Indépendamment de la résiliation du contrat Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
En savoir plus sur les factures d'eau
Ici retrouvez toutes les informations pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Ma facture en détail chez Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
Le reçu d'eau Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
L'abonnement représente la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation ainsi que 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : qui dois-je appeler ?
Si un incident survient sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au service à la clientèle d'Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan :
27 Avenue Pravaz
38480 LE PONT DE BEAUVOISIN
Numéro : 04 76 37 21 18
Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
Le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont causées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent tout autant sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier
Le modèle de lettre de clôture Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
27 Avenue Pravaz
38480 LE PONT DE BEAUVOISIN
Fait à LE PONT DE BEAUVOISIN, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour solder la facture.
Si jamais le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.
Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
Communes gérées par Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan
Pour retrouver plus d'informations sur Syndicat Interdépartemental d’Eau et d’assainissement du Guiers et de l’Ainan dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou du prix de l'eau dans votre ville, choisissez le nom de votre commune :
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