SIEGA : Service des eaux Saint-Albin-de-Vaulserre

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIEGA et alimente 371 citoyens à Saint-Albin-de-Vaulserre. Il s'agit du service des eaux à Saint-Albin-de-Vaulserre qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIEGA, il suffit de composer le 04 76 37 21 18. SIEGA est situé 27 Avenue Pravaz 38480 LE PONT DE BEAUVOISIN.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Albin-de-Vaulserre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIEGA. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 76 37 21 18.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Saint-Albin-de-Vaulserre). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Albin-de-Vaulserre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Albin-de-Vaulserre, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIEGA

Chargé de distribuer l'eau potable, SIEGA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIEGA est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Albin-de-Vaulserre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Albin-de-Vaulserre, il est nécessaire de contacter SIEGA au 04 76 37 21 18. En cas d'emménagement sur Saint-Albin-de-Vaulserre, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Albin-de-Vaulserre, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre
Nom du distributeur d'eau 💧 SIEGA
Contact téléphonique 04 76 37 21 18
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Coordonnées en ligne accueil@sie-guiers-ainan.fr
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Albin-de-Vaulserre, il va falloir apporter cette liste de documents à SIEGA :

  • adresse postale à Saint-Albin-de-Vaulserre ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Albin-de-Vaulserre ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Albin-de-Vaulserre, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Albin-de-Vaulserre.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Albin-de-Vaulserre et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Albin-de-Vaulserre ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Albin-de-Vaulserre.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Albin-de-Vaulserre : Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA).

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Saint-Albin-de-Vaulserre.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Albin-de-Vaulserre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Albin-de-Vaulserre. SIEGA partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre (38480)
Qualité de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.2%
Fuites d'eau 68.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Albin-de-Vaulserre
Taux de réclamations 5.65/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIEGA distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIEGA doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIEGA propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 96.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIEGA

Les problèmes de fuites avec SIEGA sont estimées à 68.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre est 3.5%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SIEGA depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre sont de 0.26 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SIEGA

Prix de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre

Prix de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre (38480)


4.65€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.65€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Albin-de-Vaulserre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Albin-de-Vaulserre, il faut contacter le service client SIEGA.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Albin-de-Vaulserre a confié SIEGA pour l'eau potable à Saint-Albin-de-Vaulserre.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre, vous devez appeler SIEGA au 04 76 37 21 18.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Albin-de-Vaulserre, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Albin-de-Vaulserre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Saint-Albinois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Albin-de-Vaulserre peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Albin-de-Vaulserre ou si une fuite importante a lieu, SIEGA doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même SIEGA, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Saint-Albin-de-Vaulserre.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Albin-de-VaulserreLa Loi Brottes de 2013 protège les Saint-Albinois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SIEGA.

Informations à propos de Saint-Albin-de-Vaulserre

Saint-Albin-de-Vaulserre fait partie de la collectivité Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA).

La mairie est située à l'adresse 332, route de la Mairie 38480 Saint-Albin-de-Vaulserre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 76 32 82 28.

Saint-Albin-de-Vaulserre est composé de 371 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Albin-de-Vaulserre

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