Suez Eau Saint-Bueil : Service des eaux

Service des eaux à Saint-Bueil : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par Suez Eau 38 et dessert 700 résidants à Saint-Bueil. Il s'agit du service des eaux à Saint-Bueil à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 38, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau 38 se trouve à l'adresse 27 Avenue Charles Gabriel Pravaz 38480 Le Pont-de-Beauvoisin.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Bueil (38620)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-BueilPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Bueil, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 38. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Bueil). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Bueil. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Bueil, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 38

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 38 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 38 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Bueil

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Bueil, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 38 au 09 77 408 408. Si vous arrivez sur Saint-Bueil, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Bueil, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Bueil, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 38 :

  • adresse physique à Saint-Bueil ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Bueil ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Bueil, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Bueil.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Bueil et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Bueil ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Bueil, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Bueil : Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Saint-Bueil : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA), chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Saint-Bueil.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Bueil

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Bueil. Suez Eau 38 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Bueil (38620)
Qualité de l'eau à Saint-Bueil Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 96.2%
Fuites d'eau 68.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Bueil
Taux de réclamations 5.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 38 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 38 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 38 distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 96.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 38

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 38 sont estimées à 68.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Bueil est 3.5%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 38 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Bueil sont de 0.26 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Bueil pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Suez Eau 38

Prix de l'eau à Saint-Bueil

Prix de l'eau à Saint-Bueil (38620)


4.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Bueil au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 1,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Bueil varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Bueil. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Bueil et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Bueil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Bueil

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Bueil ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau à Saint-Bueil, il faut alors joindre Suez Eau 38.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Bueil a choisi Suez Eau 38 pour le service des eaux à Saint-Bueil.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Bueil

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Bueil, vous devez appeler Suez Eau 38 au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Bueil, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Bueil

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Bueillois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Bueil peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Bueil ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 38doit intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau 38, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Saint-Bueil.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-BueilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Bueillois ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 38.

Infos concernant la ville de Saint-Bueil

Saint-Bueil fait partie de la collectivité Syndicat interdépartemental mixte des eaux du Guiers et de l'Ainan (SIEGA).

La mairie est située à l'adresse 555, route du Bourg 38620 Saint-Bueil. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 76 07 54 07.

Saint-Bueil est composé de 700 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Bueil

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