CC Ouche et Montagne : téléphone et détails

La CC Ouche et Montagne est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Côte-d'Or, dont Velars-sur-Ouche et Fleurey-sur-Ouche. Le numéro de téléphone de CC Ouche et Montagne est le 03.80.49.77.43 (horaires inconnus). La CC Ouche et Montagne dessert une population d'environ 10440 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 27 communes
Nombre d'habitants desservis 10440 habitants
Téléphone 03.80.49.77.43
Adresse postale 5 place de la Poste - 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE

Quelles sont les coordonnées de la CC Ouche et Montagne ?

Contacter la CC Ouche et Montagne par téléphone

Il faut composer le 03.80.49.77.43 pour joindre la CC Ouche et Montagne (horaires inconnus).

Contacter la CC Ouche et Montagne sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Côte-d'Or, dont Velars-sur-Ouche et Fleurey-sur-Ouche, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email de la CC Ouche et Montagne est [email protected].

Adresses postales et agences de la CC Ouche et Montagne

L'agence de la CC Ouche et Montagne se situe au :

CC Ouche et Montagne
5 place de la Poste
21410, SAINTE MARIE SUR OUCHE

Les horaires d'ouverture sont : lundi à jeudi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30, vendredi : 08h30 - 12h30 / 13h30 - 17h00. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec CC Ouche et Montagne ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la CC Ouche et Montagne.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 5 place de la Poste. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

La CC Ouche et Montagne dessert 27 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

CC Ouche et Montagne, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03.80.49.77.43. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

La CC Ouche et Montagne et ses collectivités

La CC Ouche et Montagne est une régie intercommunale publique majeure de la Côte-d'Or. Ce sont les collectivités Communauté de Communes Ouche et Montagne qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à la CC Ouche et Montagne
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Communauté de Communes Ouche et Montagne ❌❌❌ 32

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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