Suez Eau Fleurey-sur-Ouche : Service des eaux

Agence de l'eau à Fleurey-sur-Ouche : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Suez Eau 21 et dessert 1161 personnes à Fleurey-sur-Ouche. C'est le fournisseur d'eau à Fleurey-sur-Ouche qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Suez Eau 21, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 se trouve 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Ouvrir le compteur d'eau à Fleurey-sur-Ouche (21410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Fleurey-sur-OucheAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fleurey-sur-Ouche, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau 21. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 408 408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fleurey-sur-Ouche). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fleurey-sur-Ouche. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Fleurey-sur-Ouche, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 21

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau 21 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 21 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Fleurey-sur-Ouche

Pour démarrer votre abonnement eau à Fleurey-sur-Ouche, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 21 au 09 77 408 408. En cas d'arrivée sur Fleurey-sur-Ouche, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Fleurey-sur-Ouche, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Fleurey-sur-Ouche, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 21 :

  • adresse postale à Fleurey-sur-Ouche ;
  • date prévue d'emménagement à Fleurey-sur-Ouche ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Fleurey-sur-Ouche, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Fleurey-sur-Ouche.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Fleurey-sur-Ouche et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Fleurey-sur-Ouche ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Fleurey-sur-Ouche...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Fleurey-sur-Ouche : Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Fleurey-sur-Ouche : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Fleurey-sur-Ouche.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fleurey-sur-Ouche

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fleurey-sur-Ouche. Suez Eau 21 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Fleurey-sur-Ouche doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Fleurey-sur-Ouche d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 21 se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Suez Eau 21

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Fleurey-sur-Ouche

Le prix de l'eau à Fleurey-sur-Ouche varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Fleurey-sur-Ouche. Plus la population est répartie sur Fleurey-sur-Ouche et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Fleurey-sur-Ouche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fleurey-sur-Ouche depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Fleurey-sur-Ouche ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Fleurey-sur-Ouche, il faut alors joindre Suez Eau 21.

En effet, c'est la collectivité de Fleurey-sur-Ouche a choisi Suez Eau 21 afin de se charger de distribuer l'eau à Fleurey-sur-Ouche.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fleurey-sur-Ouche

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Fleurey-sur-Ouche, il est conseillé de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Fleurey-sur-Ouche, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Fleurey-sur-Ouche

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Fleurey-sur-Ouche sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Fleurey-sur-Ouche peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Fleurey-sur-Ouche ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 21est responsable d'intervenir sur le réseau en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Suez Eau 21, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Fleurey-sur-Ouche.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Fleurey-sur-OucheLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Fleurey-sur-Ouche et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 21.

Renseignements supplémentaires à propos de Fleurey-sur-Ouche

Fleurey-sur-Ouche fait partie de la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Château 21410 Fleurey-sur-Ouche. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 80 76 07 47.

Fleurey-sur-Ouche est composé de 1161 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fleurey-sur-Ouche

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