CC Ouche et Montagne : Service des eaux Sainte-Marie-sur-Ouche

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est CC Ouche et Montagne et fournit 665 personnes à Sainte-Marie-sur-Ouche. Il s'agit du service des eaux à Sainte-Marie-sur-Ouche avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec CC Ouche et Montagne, il est nécessaire de composer le 03.80.49.77.43. CC Ouche et Montagne se trouve 5 place de la Poste 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sainte-Marie-sur-Ouche, il est possible de rentrer en contact avec CC Ouche et Montagne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.80.49.77.43.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Sainte-Marie-sur-Ouche). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Marie-sur-Ouche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Marie-sur-Ouche, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CC Ouche et Montagne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CC Ouche et Montagne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. CC Ouche et Montagne peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sainte-Marie-sur-Ouche

Pour démarrer votre abonnement eau à Sainte-Marie-sur-Ouche, il faut rentrer en contact avec CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43. En cas d'arrivée sur Sainte-Marie-sur-Ouche, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Sainte-Marie-sur-Ouche, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sainte-Marie-sur-Ouche
Nom officiel 💧 CC Ouche et Montagne
Service téléphonique 03.80.49.77.43
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Courrier en ligne accueil@ouche-montagne.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sainte-Marie-sur-Ouche, il est recommandé de présenter cette liste de documents à CC Ouche et Montagne :

  • adresse physique à Sainte-Marie-sur-Ouche ;
  • date d'emménagement à Sainte-Marie-sur-Ouche ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Marie-sur-Ouche, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sainte-Marie-sur-Ouche.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Sainte-Marie-sur-Ouche et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sainte-Marie-sur-Ouche...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Sainte-Marie-sur-Ouche : Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Sainte-Marie-sur-Ouche : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Sainte-Marie-sur-Ouche.

Salubrité de l'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sainte-Marie-sur-Ouche. CC Ouche et Montagne publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sainte-Marie-sur-Ouche doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ouchimarien d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, CC Ouche et Montagne doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau CC Ouche et Montagne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par CC Ouche et Montagne

Prix de l'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche

Le tarif pour l'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sainte-Marie-sur-Ouche et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sainte-Marie-sur-Ouche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche, il faut téléphoner à CC Ouche et Montagne.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Marie-sur-Ouche a délégué CC Ouche et Montagne pour le service des eaux à Sainte-Marie-sur-Ouche.

Eau coupée ? Qui appeler à Sainte-Marie-sur-Ouche

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Sainte-Marie-sur-Ouche, il est nécessaire d'appeler CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Sainte-Marie-sur-Ouche, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sainte-Marie-sur-Ouche

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Ouchimarien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sainte-Marie-sur-Ouche peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sainte-Marie-sur-Ouche ou en cas de fuite d'eau importante, CC Ouche et Montagne se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que CC Ouche et Montagne, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Sainte-Marie-sur-Ouche.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Sainte-Marie-sur-OucheIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Ouchimarien et tous les particuliers en France des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre CC Ouche et Montagne.

Infos concernant la ville de Sainte-Marie-sur-Ouche

Sainte-Marie-sur-Ouche fait partie de la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La mairie est située à l'adresse 115, Grande rue 21410 Sainte-Marie-sur-Ouche. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 80 23 62 30.

Sainte-Marie-sur-Ouche est composé de 665 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Marie-sur-Ouche

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