CC Ouche et Montagne : Service des eaux Grenant-lès-Sombernon

Le distributeur d'eau à Grenant-lès-Sombernon est CC Ouche et Montagne. Le numéro de téléphone de CC Ouche et Montagne est le 03.80.49.77.43. Le prix de l'eau à Grenant-lès-Sombernon est de 2,94 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Grenant-lès-Sombernon : qui joindre ?

L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable est CC Ouche et Montagne. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Grenant-lès-Sombernon. C'est le prestataire de l'eau à Grenant-lès-Sombernon qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de CC Ouche et Montagne

Pour contacter CC Ouche et Montagne, il est nécessaire de composer le 03.80.49.77.43. CC Ouche et Montagne se trouve 5 place de la Poste 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Grenant-lès-Sombernon : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est CC Ouche et Montagne que vous devez contacter, au 03.80.49.77.43 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Grenant-lès-Sombernon
Nom officiel 💧 CC Ouche et Montagne
Service téléphonique 03.80.49.77.43
Courrier postal
5 place de la Poste
21410  SAINTE MARIE SUR OUCHE
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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À savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Grenant-lès-Sombernon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CC Ouche et Montagne

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Grenant-lès-Sombernon, c'est CC Ouche et Montagne qui s'en charge. Ainsi, CC Ouche et Montagne assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

CC Ouche et Montagne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Grenant-lès-Sombernon que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Grenant-lès-Sombernon

S'abonner à l'eau à Grenant-lès-Sombernon

Pour tout emménagement à Grenant-lès-Sombernon, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Grenant-lès-Sombernon n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Grenant-lès-Sombernon

La résiliation de l'abonnement eau à Grenant-lès-Sombernon est impérative si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à CC Ouche et Montagne de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec CC Ouche et Montagne, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Grenant-lès-Sombernon

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Grenant-lès-Sombernon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,94 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Grenant-lès-Sombernon ?

Le prix de l'eau à Grenant-lès-Sombernon est de 2,94 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Grenant-lès-Sombernon, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de Communes Ouche et Montagne dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Grenant-lès-Sombernon ?

Pour illustrer ces propos, retrouvez les changements du prix de l'eau à Grenant-lès-Sombernon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Grenant-lès-Sombernon, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Grenant-lès-Sombernon ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Grenant-lès-Sombernon, c'est CC Ouche et Montagne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Question sur la facture d'eau à Grenant-lès-Sombernon ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Grenant-lès-Sombernon, la démarche à suivre est de contacter CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, CC Ouche et Montagne est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Grenant-lès-Sombernon

Conformité microbiologique à Grenant-lès-Sombernon

La qualité de l'eau potable distribuée à Grenant-lès-Sombernon est respectée en toutes circonstances. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Grenant-lès-Sombernon

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau CC Ouche et Montagne

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Grenant-lès-Sombernon

Données indisponibles pour Grenant-lès-Sombernon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Grenant-lès-Sombernon

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les habitant de Grenant-lès-Sombernon et habitantes de Grenant-lès-Sombernon ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Grenant-lès-Sombernon ou encore si un incident a lieu sur le réseau, CC Ouche et Montagne peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Grenant-lès-Sombernon

Données indisponibles pour Grenant-lès-Sombernon.

L'eau potable à Grenant-lès-Sombernon provient des ouvrages de Communauté de Communes Ouche et Montagne :

  • Source de la Dhuys
  • Captage de Sainte Marie sur Ouche
  • Puits Petit Bon Moisson
  • Puits de Fleurey (N°1 - Bas service)
  • Puits de Fleurey (N°2 - Haut service)
  • Source Fontaine Noire
  • Source Fontaine Sigre
  • Source Sous le Larrey
  • Source de Bois Sale
  • Source de Tebzima
  • Source de Thaux
  • Source de la Come
  • Source des Naizoirs
  • Source du Lavoir

Service de l'eau à Grenant-lès-Sombernon : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Grenant-lès-Sombernon ?

Le secteur de l'eau à Grenant-lès-Sombernon est organisé par CC Ouche et Montagne. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement CC Ouche et Montagne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Grenant-lès-Sombernon s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir CC Ouche et Montagne.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Grenant-lès-Sombernon ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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