Suez Eau Savigny-sous-Mâlain : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 21 et alimente 195 habitants à Savigny-sous-Mâlain. C'est ce service des eaux à Savigny-sous-Mâlain à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 21, il suffit de composer le 09 77 408 408. Suez Eau 21 est placé 16 bd Jean Veillet 21000 Dijon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Savigny-sous-Mâlain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Savigny-sous-Mâlain, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 21. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Savigny-sous-Mâlain). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Savigny-sous-Mâlain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Savigny-sous-Mâlain, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 21

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 21 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 21 est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Savigny-sous-Mâlain

Pour activer votre abonnement eau à Savigny-sous-Mâlain, il est nécessaire de contacter Suez Eau 21 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Savigny-sous-Mâlain, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Savigny-sous-Mâlain, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Savigny-sous-Mâlain, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau 21 :

  • adresse physique à Savigny-sous-Mâlain ;
  • date prévue d'arrivée à Savigny-sous-Mâlain ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Savigny-sous-Mâlain, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Savigny-sous-Mâlain.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Savigny-sous-Mâlain et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Savigny-sous-Mâlain ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Savigny-sous-Mâlain, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Savigny-sous-Mâlain : Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Savigny-sous-Mâlain : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau de Savigny-sous-Mâlain.

Qualité des services et qualité de l'eau à Savigny-sous-Mâlain

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Savigny-sous-Mâlain. Suez Eau 21 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Savigny-sous-Mâlain doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Savigny-sous-Mâlain d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau 21 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites sur le réseau Suez Eau 21

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 21

Prix de l'eau à Savigny-sous-Mâlain

Le prix de l'eau à Savigny-sous-Mâlain fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Savigny-sous-Mâlain. Plus les habitants sont dispersés sur Savigny-sous-Mâlain et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Savigny-sous-Mâlain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Savigny-sous-Mâlain sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Savigny-sous-Mâlain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Savigny-sous-Mâlain, il faut contacter le service client Suez Eau 21.

En effet, c'est la collectivité de Savigny-sous-Mâlain a choisi de mandater Suez Eau 21 pour la distribution d'eau à Savigny-sous-Mâlain.

Coupure d'eau : qui appeler à Savigny-sous-Mâlain

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Savigny-sous-Mâlain, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 21 au 09 77 408 408.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Savigny-sous-Mâlain, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Savigny-sous-Mâlain

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. C'est alors que les habitant de Savigny-sous-Mâlain sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Savigny-sous-Mâlain peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Savigny-sous-Mâlain ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 21 intervient sur le réseau en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme Suez Eau 21, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes de Savigny-sous-Mâlain.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Savigny-sous-MâlainLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Savigny-sous-Mâlain ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 21.

Les infos à connaître à propos de Savigny-sous-Mâlain

Savigny-sous-Mâlain fait partie de la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La mairie est située à l'adresse 4, rue du Verger-Jacob 21540 Savigny-sous-Mâlain. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 33 46 85.

Savigny-sous-Mâlain est composé de 195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Savigny-sous-Mâlain

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