CC Ouche et Montagne : Service des eaux Ancey

La compagnie qui s'occupe de l'eau est CC Ouche et Montagne et approvisionne 379 citoyens à Ancey. Il s'agit du service des eaux à Ancey à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à CC Ouche et Montagne, il faut téléphoner au 03.80.49.77.43. CC Ouche et Montagne se trouve à l'adresse 5 place de la Poste 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ancey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ancey, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CC Ouche et Montagne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.80.49.77.43.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Ancey). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ancey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ancey, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de CC Ouche et Montagne

Chargé de distribuer l'eau potable, CC Ouche et Montagne travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. CC Ouche et Montagne est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ancey

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ancey, il est nécessaire de joindre le service client de CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43. En cas d'emménagement sur Ancey, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ancey, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Ancey
Nom officiel 💧 CC Ouche et Montagne
Service téléphonique 03.80.49.77.43
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Courrier en ligne accueil@ouche-montagne.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ancey, il va falloir apporter cette liste de documents à CC Ouche et Montagne :

  • adresse à Ancey ;
  • date prévue d'arrivée à Ancey ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ancey, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ancey.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir d' Ancey et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ancey ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Ancey, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée d' Ancey : Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Ancey : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau d' Ancey.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ancey

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ancey. CC Ouche et Montagne publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ancey doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Anceyéen d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, CC Ouche et Montagne doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution CC Ouche et Montagne

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par CC Ouche et Montagne

Prix de l'eau à Ancey

Le tarif de l'eau potable à Ancey varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Ancey. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Ancey et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ancey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ancey

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Ancey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Ancey, il faut alors joindre CC Ouche et Montagne.

Présicément, c'est la collectivité d' Ancey a choisi de mandater CC Ouche et Montagne pour la distribution d'eau à Ancey.

Eau coupée ? Qui appeler à Ancey

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Ancey, il est recommandé de joindre CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ancey, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ancey

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Anceyéen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d' Ancey peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Ancey ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, CC Ouche et Montagne intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même CC Ouche et Montagne, ne peut stopper l'eau potable aux personnes d' Ancey.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AnceyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Anceyéen ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client CC Ouche et Montagne.

Informations à propos d' Ancey

Ancey fait partie de la collectivité Communauté de Communes Ouche et Montagne.

La mairie est située à l'adresse 4, rue d"Amont 21410 Ancey. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 80 23 61 99.

Ancey est composé de 379 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ancey

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