CC Ouche et Montagne : Service des eaux Gergueil

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution d'eau à Gergueil : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Gergueil : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux CC Ouche et Montagne. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Gergueil. C'est le prestataire de l'eau à Gergueil qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de CC Ouche et Montagne

Pour joindre CC Ouche et Montagne, il suffit d'appeler le 03.80.49.77.43. CC Ouche et Montagne est placé 5 place de la Poste 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Gergueil. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est CC Ouche et Montagne que vous devez contacter, au 03.80.49.77.43 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Gergueil
Nom officiel 💧 CC Ouche et Montagne
Service téléphonique 03.80.49.77.43
Courrier postal
5 place de la Poste
21410  SAINTE MARIE SUR OUCHE
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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À savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Gergueil, est de 1 à 5 .

Responsabilités de CC Ouche et Montagne

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Gergueil, c'est CC Ouche et Montagne qui s'en charge. Ainsi, CC Ouche et Montagne assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

CC Ouche et Montagne dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Gergueil que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Gergueil

S'abonner à l'eau à Gergueil

Pour tout emménagement à Gergueil, une des choses à demander pour le logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la souscription du contrat d'eau à Gergueil incombe au type de logement habité :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
À savoir que l'on préconise généralement de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Gergueil

La résiliation de l'abonnement eau à Gergueil est possible dès lors que la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le mieux est de demander à CC Ouche et Montagne de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec CC Ouche et Montagne, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, les ouvriers interviennent pour venir fermer le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Gergueil

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Gergueil, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,52 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Gergueil ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Gergueil au 1er janvier 2019 est de 2,52€/m3 auquel il faut rajouter 1,68 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 1.68€ le mètre cube d'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Gergueil ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Gergueil sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Malgré tout, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Gergueil, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :
  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier dépend de l'investissement des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Gergueil ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Dans la ville de Gergueil, c'est CC Ouche et Montagne le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, les institutions gouvernementales ont fourni quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Gergueil ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Gergueil, il faut contacter CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Le cas échéant CC Ouche et Montagne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Gergueil

Qualité de l'eau à Gergueil

Conformité microbiologique à Gergueil

La qualité de l'eau potable distribuée à Gergueil est respectée en toutes circonstances.Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gergueil

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau CC Ouche et Montagne

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau).En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mise en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gergueil

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gergueil

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les habitant de Gergueil et habitantes de Gergueil ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Gergueil ou encore si un incident a lieu sur le réseau, CC Ouche et Montagne peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gergueil

Service de l'eau à Gergueil : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Gergueil ?

Le secteur de l'eau à Gergueil est géré par CC Ouche et Montagne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement CC Ouche et Montagne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Gergueil est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir CC Ouche et Montagne.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gergueil ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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