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CC Ouche et Montagne : Service des eaux Baulme-la-Roche

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Baulme-la-Roche : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Baulme-la-Roche : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau CC Ouche et Montagne. Ce dispositif approvisionne l'ensemble des individus à Baulme-la-Roche. C'est ce fournisseur à Baulme-la-Roche qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de CC Ouche et Montagne

Pour joindre CC Ouche et Montagne, il est nécessaire de composer le 03.80.49.77.43. CC Ouche et Montagne est placé 5 place de la Poste 21410 SAINTE MARIE SUR OUCHE.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Baulme-la-Roche. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CC Ouche et Montagne que le client doit approcher, au 03.80.49.77.43 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Baulme-la-Roche
Nom officiel 💧 CC Ouche et Montagne
Service téléphonique 03.80.49.77.43
Courrier postal
5 place de la Poste
21410  SAINTE MARIE SUR OUCHE
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Baulme-la-Roche). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Baulme-la-Roche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Baulme-la-Roche, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Les missions menées par CC Ouche et Montagne

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Baulme-la-Roche, c'est CC Ouche et Montagne qui en est en charge. Ainsi, CC Ouche et Montagne assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.

CC Ouche et Montagne dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Baulme-la-Roche que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Baulme-la-Roche

Abonnement au service des eaux à Baulme-la-Roche

Pour tout emménagement à Baulme-la-Roche, une des choses à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la souscription du contrat d'eau à Baulme-la-Roche est souvent liée au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par CC Ouche et Montagne ?

Résilier l'abonnement eau à Baulme-la-Roche

La résiliation de l'abonnement eau à Baulme-la-Roche peut être demandé à l'instant où la date de déménagement est connue. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus simple est de demander à CC Ouche et Montagne d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec CC Ouche et Montagne, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Baulme-la-Roche

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Baulme-la-Roche, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,17 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Baulme-la-Roche ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Baulme-la-Roche au 1er janvier 2019 est de 2,17€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les usagers de la ville de Baulme-la-Roche, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de Communes Ouche et Montagne à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Baulme-la-Roche ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Baulme-la-Roche de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Baulme-la-Roche, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :
  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Baulme-la-Roche ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Baulme-la-Roche, c'est CC Ouche et Montagne le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Baulme-la-Roche ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Baulme-la-Roche, la démarche à suivre est de contacter CC Ouche et Montagne au 03.80.49.77.43.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Imaginons que cela se produise CC Ouche et Montagne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Baulme-la-Roche

Qualité de l'eau à Baulme-la-Roche

Conformité microbiologique à Baulme-la-Roche

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Baulme-la-Roche est respectée en toutes circonstances.Cette analyse évalue la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Baulme-la-Roche

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau CC Ouche et Montagne

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau).Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribuée sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Baulme-la-Roche

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Baulme-la-Roche

Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Rochebalmien et Rochebalmiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Baulme-la-Roche ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, CC Ouche et Montagne peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Baulme-la-Roche

Service de l'eau à Baulme-la-Roche : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Baulme-la-Roche ?

Le service des eaux à Baulme-la-Roche s'organise par CC Ouche et Montagne. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture CC Ouche et Montagne ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Baulme-la-Roche s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant CC Ouche et Montagne.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Baulme-la-Roche ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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