SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Sulpice-en-Pareds

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la gestion de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la gestion des eaux Vendée Eau. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Saint-Sulpice-en-Pareds. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Pour contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit d'appeler le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

C'est justement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Sulpice-en-Pareds. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Vendée Deux-Sèvres qu'il faut contacter, au 02 51 37 01 09 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Vos démarches déménagement à Saint-Sulpice-en-Pareds Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Sulpice-en-Pareds). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Sulpice-en-Pareds pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Sulpice-en-Pareds, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Sulpice-en-Pareds, c'est SAUR Vendée Deux-Sèvres qui assure cette mission. Dans ce cadre, SAUR Vendée Deux-Sèvres suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, au même titre que le traitement des eaux usées, subissent des contrôles et analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Vendée Deux-Sèvres dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Sulpice-en-Pareds qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

Souscription du contrat eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

En cas d'emménagement à Saint-Sulpice-en-Pareds, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds doit être demandée dès lors que le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Vendée Deux-Sèvres de couper les robinets d'eau du logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Sulpice-en-Pareds, le prix de l'eau est de 2,20 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds ?

La somme à payer pour l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds au 1er janvier 2019 est de 2,20€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les habitants de la commune de Saint-Sulpice-en-Pareds, le prix de l'eau potable est déterminé par VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Sulpice-en-Pareds ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. En outre, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Sulpice-en-Pareds ?

Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Saint-Sulpice-en-Pareds, c'est Vendée Eau qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds, il faut contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive SAUR Vendée Deux-Sèvres est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds (85410)
Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1816
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 1931
Fuites d'eau quotidiennes 1.1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 0.92%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

Conformité microbiologique à Saint-Sulpice-en-Pareds

SAUR Vendée Deux-Sèvres réalise annuellement 1816 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Sulpice-en-Pareds

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau répondant à 1931 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Sulpice-en-Pareds

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Sulpice-en-Pareds est exactement 0.5%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Sulpice-en-Pareds

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit Sulpicien et Sulpiciennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Sulpice-en-Pareds ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Sulpice-en-Pareds se situent aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Sulpice-en-Pareds pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds est situé à 0.92% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Vendée Deux-Sèvres. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Sulpice-en-Pareds sont pris en compte.

Service de l'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds ?

Le pôle eau à Saint-Sulpice-en-Pareds est entièrement établi par SAUR Vendée Deux-Sèvres. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture SAUR Vendée Deux-Sèvres ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Sulpice-en-Pareds ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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