SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Chaillé-les-Marais

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 1946 habitants à Chaillé-les-Marais. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chaillé-les-Marais avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres, il faut téléphoner au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chaillé-les-Marais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chaillé-les-Marais, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 51 37 01 09.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Chaillé-les-Marais). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chaillé-les-Marais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chaillé-les-Marais, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chaillé-les-Marais

Pour démarrer votre abonnement eau à Chaillé-les-Marais, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous déménagez sur Chaillé-les-Marais, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Chaillé-les-Marais, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Chaillé-les-Marais
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
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Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Chaillé-les-Marais, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse la plus exacte possible à Chaillé-les-Marais ;
  • date prévue d'arrivée à Chaillé-les-Marais ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chaillé-les-Marais, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Chaillé-les-Marais.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Chaillé-les-Marais et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Chaillé-les-Marais ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Chaillé-les-Marais.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Chaillé-les-Marais : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Chaillé-les-Marais : tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité VENDEE EAU qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Chaillé-les-Marais.

Salubrité de l'eau à Chaillé-les-Marais

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chaillé-les-Marais. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Chaillé-les-Marais (85450)
Qualité de l'eau à Chaillé-les-Marais Dernières mesures
Conformité microbiologique 1816%
Conformité physico-chimique 1931%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 1816%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres repecte ces critères à 1931%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Chaillé-les-Marais est 0.5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Chaillé-les-Marais sont d'environ 0.77 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Chaillé-les-Marais sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chaillé-les-Marais monte à 0.92% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chaillé-les-Marais sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Chaillé-les-Marais

Prix de l'eau à Chaillé-les-Marais (85450)


4.16€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Chaillé-les-Marais au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.16€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chaillé-les-Marais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chaillé-les-Marais sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Chaillé-les-Marais ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Chaillé-les-Marais, le particulier doit contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Certes, c'est la collectivité de Chaillé-les-Marais a mandaté SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à Chaillé-les-Marais.

Coupure d'eau : qui appeler à Chaillé-les-Marais

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Chaillé-les-Marais, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Chaillé-les-Marais, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chaillé-les-Marais

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Chaillezais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Chaillé-les-Marais peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Chaillé-les-Marais ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Chaillé-les-Marais.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Chaillé-les-MaraisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Chaillezais et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la ville de Chaillé-les-Marais

Chaillé-les-Marais fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse Rue du 11-Novembre 85450 Chaillé-les-Marais. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 56 72 98.

Chaillé-les-Marais est composé de 1946 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chaillé-les-Marais

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