SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux L'Aiguillon-sur-Mer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 2312 citoyens à L'Aiguillon-sur-Mer. Il s'agit du service des eaux à L'Aiguillon-sur-Mer qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres, il faut téléphoner au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à L'Aiguillon-sur-Mer, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 51 37 01 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à L'Aiguillon-sur-Mer). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à L'Aiguillon-sur-Mer pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à L'Aiguillon-sur-Mer, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau L'Aiguillon-sur-Mer

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à L'Aiguillon-sur-Mer, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'emménagement sur L'Aiguillon-sur-Mer, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à L'Aiguillon-sur-Mer, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau L'Aiguillon-sur-Mer, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse à L'Aiguillon-sur-Mer ;
  • date d'emménagement à L'Aiguillon-sur-Mer ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de L'Aiguillon-sur-Mer, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à L'Aiguillon-sur-Mer.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de L'Aiguillon-sur-Mer et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de L'Aiguillon-sur-Mer, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de L'Aiguillon-sur-Mer : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à L'Aiguillon-sur-Mer : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité VENDEE EAU, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de L'Aiguillon-sur-Mer.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à L'Aiguillon-sur-Mer

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à L'Aiguillon-sur-Mer. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à L'Aiguillon-sur-Mer (85460)
Qualité de l'eau à L'Aiguillon-sur-Mer Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à L'Aiguillon-sur-Mer est 1.1%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer sont de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer monte aux alentours de 0.8% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à L'Aiguillon-sur-Mer sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Mer

Prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Mer (85460)


5.4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Mer au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 3,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.4€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de L'Aiguillon-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à L'Aiguillon-sur-Mer depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à L'Aiguillon-sur-Mer, il faut contacter le service client SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En réalité, c'est la collectivité de L'Aiguillon-sur-Mer a choisi de mandater SAUR Vendée Deux-Sèvres pour le service des eaux à L'Aiguillon-sur-Mer.

Eau coupée ? Qui appeler à L'Aiguillon-sur-Mer

En général, si l'eau est coupée à L'Aiguillon-sur-Mer, vous devez contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à L'Aiguillon-sur-Mer, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à L'Aiguillon-sur-Mer

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les Aiguillonnais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de L'Aiguillon-sur-Mer ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur L'Aiguillon-sur-Mer ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de L'Aiguillon-sur-Mer.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à L'Aiguillon-sur-MerLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Aiguillonnais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la ville de L'Aiguillon-sur-Mer

L'Aiguillon-sur-Mer fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 2, place du Docteur-Giraudet 85460 L"Aiguillon-sur-Mer. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 51 56 40 31.

L'Aiguillon-sur-Mer est composé de 2312 habitants.

L'eau dans les communes voisines à L'Aiguillon-sur-Mer

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