SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Étienne-de-Brillouet

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 516 personnes à Saint-Étienne-de-Brillouet. C'est ce service des eaux à Saint-Étienne-de-Brillouet qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il faut téléphoner au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Étienne-de-Brillouet, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 51 37 01 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-de-Brillouet). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Étienne-de-Brillouet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-de-Brillouet, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Étienne-de-Brillouet

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Étienne-de-Brillouet, il suffit de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Saint-Étienne-de-Brillouet, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Étienne-de-Brillouet, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
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Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Étienne-de-Brillouet, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse postale à Saint-Étienne-de-Brillouet ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Étienne-de-Brillouet ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Étienne-de-Brillouet, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Étienne-de-Brillouet.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-Étienne-de-Brillouet et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Étienne-de-Brillouet.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Étienne-de-Brillouet : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité VENDEE EAU qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Étienne-de-Brillouet.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Étienne-de-Brillouet

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet (85210)
Qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet est 1.1%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Étienne-de-Brillouet est aux alentours de 0.8% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet

Le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet. Plus la population est répartie sur Saint-Étienne-de-Brillouet et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-de-Brillouet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Étienne-de-Brillouet, il faut téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Étienne-de-Brillouet a choisi de mandater SAUR Vendée Deux-Sèvres pour le service des eaux à Saint-Étienne-de-Brillouet.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Étienne-de-Brillouet

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet, il est nécessaire d'appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Étienne-de-Brillouet

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Les Stéphanois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Étienne-de-Brillouet peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Étienne-de-Brillouet ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Saint-Étienne-de-Brillouet.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Étienne-de-BrillouetLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Stéphanois contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la ville de Saint-Étienne-de-Brillouet

Saint-Étienne-de-Brillouet fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 48, rue de la Mairie 85210 Saint-Étienne-de-Brillouet. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 27 62 91.

Saint-Étienne-de-Brillouet est composé de 516 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Étienne-de-Brillouet

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