SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Le Girouard

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et alimente 873 personnes au Girouard. C'est le bon service des eaux au Girouard à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est nécessaire de composer le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Girouard avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau au Girouard, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres. Il est possible pour cela de contacter le 02 51 37 01 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Girouard). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Girouard pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Girouard, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vendée Deux-Sèvres est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Girouard

Pour démarrer votre abonnement eau au Girouard, il est nécessaire de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Le Girouard, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Girouard, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Girouard
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Girouard, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse physique au Girouard ;
  • date d'emménagement au Girouard ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Girouard, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Girouard.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger du Girouard et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau au Girouard ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable du Girouard.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable du Girouard : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau au Girouard : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité VENDEE EAU qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau du Girouard.

Qualité de l'eau au Girouard

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Girouard. SAUR Vendée Deux-Sèvres partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Girouard (85150)
Qualité de l'eau au Girouard Dernières mesures
Conformité microbiologique 1816%
Conformité physico-chimique 1931%
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.92%
Taux de réclamations 0.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 1816%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 1931%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Girouard est estimé à 0.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vendée Deux-Sèvres depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau au Girouard se situent en moyenne aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau au Girouard pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Girouard est aux alentours de 0.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau au Girouard sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau au Girouard

Prix de l'eau au Girouard (85150)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet au Girouard au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune du Girouard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Girouard depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux au Girouard ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Girouard, il faut téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En effet, c'est la collectivité du Girouard a mandaté SAUR Vendée Deux-Sèvres pour le service des eaux au Girouard.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Girouard

En général, si l'eau est coupée au Girouard, il est nécessaire d'appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux sur le réseau d'eau au Girouard, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux au Girouard

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. Les Girouardais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Girouard peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Girouard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir sur le réseau .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés du Girouard.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au GirouardLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Girouardais contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la commune du Girouard

Le Girouard fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Stade 85150 Le Girouard. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 51 46 61 56.

Le Girouard est composé de 873 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Girouard

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