SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Jean-de-Beugné

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vendée Deux-Sèvres et fournit 571 habitants à Saint-Jean-de-Beugné. Il s'agit du service des eaux à Saint-Jean-de-Beugné qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit d'appeler le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Beugné avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Beugné, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 51 37 01 09.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Beugné). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Beugné pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Beugné, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vendée Deux-Sèvres

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Beugné

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Beugné, il faut rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous déménagez sur Saint-Jean-de-Beugné, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Jean-de-Beugné, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Beugné
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres
Logo officiel logo SAUR Vendée Deux-Sèvres
Numéro de téléphone 02 51 37 01 09
Numéro en cas d'urgence 02 51 37 03 08
Adresse
Zone Acti Sud - rue du Commerce
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-de-Beugné, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse à Saint-Jean-de-Beugné ;
  • date d'emménagement à Saint-Jean-de-Beugné ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Beugné, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Jean-de-Beugné.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Jean-de-Beugné et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Jean-de-Beugné ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Jean-de-Beugné.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Jean-de-Beugné : VENDEE EAU.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Saint-Jean-de-Beugné : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité VENDEE EAU qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Jean-de-Beugné.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Jean-de-Beugné

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Beugné. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Beugné (85210)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Beugné Mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Jean-de-Beugné est 1.1%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Saint-Jean-de-Beugné sont de 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Jean-de-Beugné pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Jean-de-Beugné est de 0.8% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Jean-de-Beugné ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Beugné

Le tarif pour l'eau à Saint-Jean-de-Beugné change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Jean-de-Beugné. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Jean-de-Beugné et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Beugné, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Beugné depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Beugné ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Jean-de-Beugné, il faut alors joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Beugné a choisi SAUR Vendée Deux-Sèvres pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Jean-de-Beugné.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Jean-de-Beugné

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Jean-de-Beugné, il est recommandé de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Jean-de-Beugné, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-de-Beugné

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Beugnolais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Jean-de-Beugné peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Jean-de-Beugné ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vendée Deux-Sèvres peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Jean-de-Beugné.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Jean-de-BeugnéLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Beugnolais des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Les infos à connaître à propos de Saint-Jean-de-Beugné

Saint-Jean-de-Beugné fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 22, route des Mottes 85210 Saint-Jean-de-Beugné. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 27 37 36.

Saint-Jean-de-Beugné est composé de 571 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Beugné

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