SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Maillezais
La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 968 personnes à Maillezais. C'est le fournisseur d'eau à Maillezais à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il faut téléphoner au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maillezais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Maillezais, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 51 37 01 09.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Maillezais). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maillezais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Maillezais, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.
Abonnement eau Maillezais
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Maillezais, il suffit de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Maillezais, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Maillezais, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 51 37 01 09 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 51 37 03 08 |
| Adresse |
Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon |
| Page web | Site web |
Papiers à fournir
Pour l'activation de l'abonnement eau Maillezais, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Vendée Deux-Sèvres :
- adresse postale à Maillezais ;
- date d'arrivée dans le logement à Maillezais ;
- RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- en cas de besoin, le numéro du compteur.
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Maillezais, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Maillezais.
La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Maillezais et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.
Calcul du montant de la facture eau à Maillezais ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Maillezais...
- La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Maillezais : VENDEE EAU.
La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Maillezais : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité VENDEE EAU, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Maillezais.
Qualité des services et qualité de l'eau à Maillezais
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Maillezais. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Maillezais | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 1816 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 1931 |
| Fuites d'eau | 1.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.5% |
| Fréquence des interruptions | 0.77/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.92% |
| Taux de réclamations | 0.45/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau recensant pas moins de 1816 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas de problème, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
SAUR Vendée Deux-Sèvres repecte ces critères à 1931 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres
Les problèmes de fuites avec SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement du réseau
Le pourcentage de renouvellement moyen à Maillezais est estimé à 0.5%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur les 5 dernières années.
Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau non prévues à Maillezais équivalent à 0.77 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Maillezais sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le taux d'impayés du service d'eau à Maillezais monte aux alentours de 0.92% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Maillezais ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres
Prix de l'eau à Maillezais
Prix de l'eau à Maillezais (85420)
4.31€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Maillezais au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,11 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Maillezais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Maillezais
Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
Dans notre pays, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Maillezais ?
Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Maillezais, il faut contacter le service client SAUR Vendée Deux-Sèvres.
En effet, c'est la collectivité de Maillezais a choisi SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à Maillezais.
Eau coupée ? Qui appeler à Maillezais
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Maillezais, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.
Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Maillezais, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Maillezais, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.
Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Maillezais, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Maillezais
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Travaux programmés
Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Mallacéen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Maillezais peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
À cause d'épisodes de fortes pluies sur Maillezais ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.
Certains fournisseurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'arrivée d'eau aux administrés de Maillezais.
Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MaillezaisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Mallacéen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.
Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée
Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vendée Deux-Sèvres.
Informations à propos de Maillezais
Maillezais fait partie de la collectivité VENDEE EAU.
La mairie est située à l'adresse 6, rue de la Trigalle 85420 Maillezais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 00 70 25.
Maillezais est composé de 968 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Maillezais
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