SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Maillezais
La gestion de l'eau potable est réalisée par Vendée Eau et dessert 968 citoyens à Maillezais. C'est le fournisseur d'eau à Maillezais à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Pour téléphoner à SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit d'appeler le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve à l'adresse Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maillezais avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Maillezais, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres. Il est possible pour cela de contacter le 02 51 37 01 09.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Maillezais). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maillezais pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Maillezais, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vendée Deux-Sèvres est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Maillezais
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Maillezais, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. En cas d'arrivée sur Maillezais, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Maillezais, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Vendée Deux-Sèvres |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 51 37 01 09 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 51 37 03 08 |
| Adresse |
Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon |
| Page web | Site web |
Documents à fournir
Pour toute souscription de l'abonnement eau Maillezais, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Vendée Deux-Sèvres :
- adresse la plus exacte possible à Maillezais ;
- date prévue d'emménagement à Maillezais ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur lors de l'emménagement ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Maillezais, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maillezais.
La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Maillezais et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Maillezais ?
- La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Maillezais, etc.
- La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Maillezais : VENDEE EAU.
La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Maillezais : d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité VENDEE EAU qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Maillezais.
Qualité des services et qualité de l'eau à Maillezais
Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Maillezais. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Maillezais | Résultats publiés |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 1816 |
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 1931 |
| Fuites d'eau | 1.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.5% |
| Fréquence des interruptions | 0.77/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.92% |
| Taux de réclamations | 0.45/1000 abonnés |
Chiffres 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Vendée Deux-Sèvres propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 1816 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
Si un problème surgit, SAUR Vendée Deux-Sèvres se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.
Conformité physico-chimique
SAUR Vendée Deux-Sèvres repecte ces critères à 1931 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vendée Deux-Sèvres
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 1.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Maillezais est exactement 0.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Fréquence des coupures non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Maillezais équivalent à 0.77 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Maillezais sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Réclamations clients et factures impayés
Le non-paiement des factures d'eau à Maillezais est situé à 0.92% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Maillezais ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres
Prix de l'eau à Maillezais
Prix de l'eau à Maillezais (85420)
4.31€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau à Maillezais au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,11 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.
Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Maillezais, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Maillezais depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.
Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution des prix de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Maillezais ?
Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Maillezais, il faut contacter le service client SAUR Vendée Deux-Sèvres.
Présicément, c'est la collectivité de Maillezais a mandaté SAUR Vendée Deux-Sèvres pour la distribution d'eau à Maillezais.
Que faire en cas de coupure d'eau à Maillezais
La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Maillezais, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.
Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Maillezais, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.
La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Maillezais, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.
Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Maillezais, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Maillezais
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux de maintenance programmés
Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Mallacéen sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Maillezais peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à de fortes précipitations sur Maillezais ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vendée Deux-Sèvres intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.
Non paiement de factures d'eau
Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Maillezais.
Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.
Une loi contre les coupures d'eau à MaillezaisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Mallacéen et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.
Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée
Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.
Renseignements supplémentaires à propos de Maillezais
Maillezais fait partie de la collectivité VENDEE EAU.
La mairie est située à l'adresse 6, rue de la Trigalle 85420 Maillezais. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 51 00 70 25.
Maillezais est composé de 968 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Maillezais
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