SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Saint-Julien-des-Landes

Gestion de l'eau à Saint-Julien-des-Landes : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et dessert 1364 résidants à Saint-Julien-des-Landes. C'est ce service des eaux à Saint-Julien-des-Landes qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il est possible d'appeler au 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres se trouve Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Mise en service de l'eau à Saint-Julien-des-Landes (85150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Julien-des-LandesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Julien-des-Landes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 51 37 01 09.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Julien-des-Landes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Julien-des-Landes. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Julien-des-Landes, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vendée Deux-Sèvres est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Julien-des-Landes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Julien-des-Landes, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous arrivez sur Saint-Julien-des-Landes, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Julien-des-Landes, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Julien-des-Landes, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse postale à Saint-Julien-des-Landes ;
  • date d'arrivée à Saint-Julien-des-Landes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Julien-des-Landes, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Julien-des-Landes.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Julien-des-Landes et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Julien-des-Landes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Julien-des-Landes.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Julien-des-Landes : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Julien-des-Landes : en premier lieu en premier lieu l'assainissement et la collectivité VENDEE EAU qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Julien-des-Landes.

Qualité de l'eau à Saint-Julien-des-Landes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Julien-des-Landes. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Julien-des-Landes (85150)
Qualité de l'eau à Saint-Julien-des-Landes Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Vendée Deux-Sèvres doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Julien-des-Landes est de 1.1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Vendée Deux-Sèvres sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Julien-des-Landes se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Julien-des-Landes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Julien-des-Landes est aux alentours de 0.8% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Julien-des-Landes sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Saint-Julien-des-Landes

Prix de l'eau à Saint-Julien-des-Landes (85150)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Julien-des-Landes au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Julien-des-Landes varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Julien-des-Landes. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Julien-des-Landes et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Julien-des-Landes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Julien-des-Landes depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Julien-des-Landes ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Julien-des-Landes, le particulier doit contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Julien-des-Landes a délégué SAUR Vendée Deux-Sèvres pour le service des eaux à Saint-Julien-des-Landes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Julien-des-Landes

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Julien-des-Landes, il est nécessaire d'appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Julien-des-Landes, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Julien-des-Landes

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Landais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Julien-des-Landes peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Julien-des-Landes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vendée Deux-Sèvres se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, tel que SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Julien-des-Landes.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Julien-des-LandesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Landais contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Infos concernant la commune de Saint-Julien-des-Landes

Saint-Julien-des-Landes fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 85150 Saint-Julien-des-Landes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 51 46 62 15.

Saint-Julien-des-Landes est composé de 1364 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Julien-des-Landes

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19