SAUR Vendée Deux-Sèvres : Service des eaux Faymoreau

Le service des eaux est géré par SAUR Vendée Deux-Sèvres et approvisionne 232 habitants à Faymoreau. C'est ce service des eaux à Faymoreau qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres, il suffit d'appeler le 02 51 37 01 09. SAUR Vendée Deux-Sèvres est situé Zone Acti Sud - rue du Commerce 85000 La Roche-sur-Yon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Faymoreau avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Faymoreau, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vendée Deux-Sèvres. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 51 37 01 09.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Faymoreau). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Faymoreau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Faymoreau, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vendée Deux-Sèvres

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vendée Deux-Sèvres travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vendée Deux-Sèvres peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Faymoreau

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Faymoreau, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09. Si vous emménagez sur Faymoreau, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Faymoreau, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Faymoreau, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Vendée Deux-Sèvres :

  • adresse la plus exacte possible à Faymoreau ;
  • date prévue d'emménagement à Faymoreau ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Faymoreau, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Faymoreau.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Faymoreau et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Faymoreau ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Faymoreau.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Faymoreau : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Faymoreau : en premier lieu l'assainissement collectif et la collectivité VENDEE EAU, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Faymoreau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Faymoreau

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Faymoreau. SAUR Vendée Deux-Sèvres publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Faymoreau (85240)
Qualité de l'eau à Faymoreau Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vendée Deux-Sèvres est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Vendée Deux-Sèvres distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vendée Deux-Sèvres

Les problèmes de fuites avec SAUR Vendée Deux-Sèvres sont estimées à 88.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Faymoreau est 1.1%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vendée Deux-Sèvres à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Faymoreau se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Faymoreau pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Faymoreau monte à 0.8% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Vendée Deux-Sèvres. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Faymoreau sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Vendée Deux-Sèvres

Prix de l'eau à Faymoreau

Le tarif pour l'eau à Faymoreau fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Faymoreau. Plus la population est répartie sur Faymoreau et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Faymoreau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Faymoreau sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Faymoreau ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Faymoreau, le particulier doit contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Certes, c'est la collectivité de Faymoreau a mandaté SAUR Vendée Deux-Sèvres afin de se charger de distribuer l'eau à Faymoreau.

Coupure d'eau : qui appeler à Faymoreau

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Faymoreau, vous devez appeler SAUR Vendée Deux-Sèvres au 02 51 37 01 09.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Faymoreau, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Faymoreau

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Faymorien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Faymoreau peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Faymoreau ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vendée Deux-Sèvresdoit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Vendée Deux-Sèvres, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Faymoreau.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à FaymoreauLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Faymorien contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vendée Deux-Sèvres.

Renseignements supplémentaires à propos de Faymoreau

Faymoreau fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 27, coron des Bas-de-Soie 85240 Faymoreau. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 51 00 43 76.

Faymoreau est composé de 232 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Faymoreau

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !